一个优秀团队必具的要素
方式:了解每个人的特长和能力所在,了解每个人希望承担的角色和希望发展的方向,他们希望学习和成长的动力,要了解他们内心火焰会为何而燃烧,只要看看他们在说到什么事情的时候,眼睛是发光发亮的,那就是他的动力所在!安排和分配任务时,考虑最能发挥他优势和他最想做的工作。
C、团队规则/执行习惯
意义:如果我们四个人要玩牌,我们首先要确定游戏的规则,以确保大家在玩游戏的时候能够玩得愉快,在团队当中,团队规则可以规范整个团队的工作方式方法,确保大家在工作当中的交流和衔接顺畅。
团队规则是大家共同认可并自觉维护的,它相当于界定了团队价值观与行为的定义和界限,去帮助我们使用同一种语言沟通,能帮助磨合大家的工作习惯,相当于种了契约的种子在大家的心中。
方式:在工作中,当指令下达以后,团队成员各自应如何分工,如何分解,如何执行,如何回馈,大家如何开会,如何决策,这些都将会影响到团队的执行力,体现出团队是不是一个整体,是不是训练有素。这些规则在最初,往往是团队领导人对团队成员的期望,到后期则慢慢可能会发展成为团队共同的约定和自发的要求。
D、团队沟通方式/习惯
意义:沟通是解决团队管理问题的最有效的方式。沟通的方式和习惯会影响到沟通的效果。在不同的组织和企业中,沟通的方式有非常大的区别。
方式:如果要讨论意见,用什么方式最有效?最合适?团队最习惯的方式?比如在项目开始前,是喜欢开项目会?准备项目文件?还是喜欢用邮件或发文的正式方式?如果团队沟通出现问题或冲突,喜欢用什么方式解决?慢慢的,这就形成了团队的沟通方式和习惯。
E、信息共享/知识管理
意义:信息共享是帮助团队衔接更顺畅的重要保障,而知识管理是整个团队成长的基础。
方式:团队一共有多少个项目,每个项目的进展情况如何,可能需要哪些配合,团队曾经做过哪些成功的事情,成功的经验是什么,失败的教训是什么,如何在下一次做得更好。
F、激励和约束机制
意义:引导团队成员了解正确的方向和价值观,激励他们前进。
方式:哪些事情是团队鼓励的,哪些行为是团队不希望的,如果做好了工作,团队成员将会获得哪些收益,给予的授权和空间平台是如何的。
G、工作标准
意义:团队的领导者对工作提出的特别的期望,除了工作任务的分配以外,他希望团队的工作达到怎样的标准和品质。
方式:让团队成员知道工作完成的标准是怎么样的,有明确的方向去努力,并能在里程碑的时候及时发现和改善工作。工作的验收标准必须是明确而具体的。
考虑到不同成员的能力水平,对不同的成员要使用不同授权方式。而在当中的里程碑追踪和查看是必不可少的。
H、团队风格/文化
意义:团队的风格往往与团队的工作内容和行业相关,是吸引团队成员的一项因素。
方式:团队是轻松创意型的,还是严谨细致型的,什么样的活动最能展示团队风格。
I、一个团队必备的五个基本要素:信任、慎重、沟通、换位、快乐
1、沟通
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我!”
观点:相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里,多同同事、员工交流,也让同事、员工多了解自己,这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。
2、信任
两只鸟在一起生活,雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存,由于天气干燥,果仁脱水变小,一巢果仁看上去只剩下原来的一半。
雄鸟以为是雌鸟偷吃了,就把它啄死了,过了几天,下了几场雨后,空气湿润了,果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说:“是我错怪了雌鸟!”
观点:老板、同事之间要相互信任,很多幸福团结的团队就毁于怀疑和猜忌。所以,对同事、员工要保持信任,不要让猜疑毁了团队。
3、慎重
两只乌鸦在树上对骂起来,它们越骂越凶,越吵越激动,最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。
那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来,这时丢东西的乌鸦才发现,自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。
观点:遇到事情要冷静对待,尤其是遇到问题和矛盾时,要保持理智,不可冲动,冲动不仅不能解决问题,反而会使问题变得更糟,最后受损失的还是整个团队。
4、换位
小羊请小狗吃饭,它准备了一桌鲜嫩的青草,结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。
过了几天,小狗请小羊吃饭,小狗想:我不能像小羊那样小气,我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨,结果小羊一口也吃不下去。
观点:有时候,已之所欲,也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事,遇到问题的时候多进行一下换位思考,站在对方的角度上想想,这样,你会更好地理解同事、员工。
5、快乐
小猪开始学做蛋糕,但它做出的蛋糕总是不好吃。它问公鸡师傅,公鸡想想,问它做蛋糕的原料是什么。小猪说,为了怕浪费,它做蛋糕用的全是一些快要坏了的鸡蛋。
公鸡对小猪说:“记住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕。”
观点:是的,只有用好的原料才能做出好的蛋糕,同样地,只有用快乐的心情才能构建起幸福的团队。所以,进门之前,请把在外面的烦恼通通抛掉,带一张笑脸进来。如果所有的团队都能这样做,那麽这个团队一定是最幸福的。
此文章献给团队中不同岗位的精英们,没有完美的个人,只有完美的团队。