现代城市交通广播的服务功能探讨
现代城市交通广播的服务功能探讨
文 / 薛守志
摘要：交通广播能够将交通路况进行实时分享，但是传统的交通广播已经不能满足现代化城市发展需要。 在互联网
络、微博等媒体平台的出现，成为了交通广播发展的一个契机，也是交通广播所面临的一种挑战。 本文通过分析现代
城市交通广播所具有的交通特色与所面临的问题，提出发展策略。
关键词：现代城市 交通广播 服务功能 分析与探讨
扩大现代城市交通广播的服务功能， 发挥出交通广播的
潜在价值， 才能够让城市交通广播在众多的新兴媒体平台中
占有优势，在激烈的新闻资讯竞争中站稳脚步。 在现代化城市
交通广播发展过程中，具有交通广播独有的特色，但仍然存在
一定的问题有待解决。
一、现代城市交通广播服务功能特色
（一）现代城市交通广播服务功能具有本土化特色
在现代城市交通广播的发展过程中， 主要具有本土化特
色。 在我国的广播行业发展情况中可以分析得出，中央广播电
台所占有的比重呈现逐年下降的趋势。 目前，具有地域特点的
地方城市广播电台更具竞争力, 随着当地城市电台的融入，更
多的凸显出了当地的城市交通特色文化， 能够让当地城市居
民感到更加亲和，进而提升了广播的收听群众。 除了听众的数
量增加以外， 现代城市交通广播本土化特色能够充分融合各
个地方的发展进行改革，与当地城市的发展方向结合起来，为
当地城市居民提供实用性更高、人情味更浓厚、权威性高的交
通资讯服务平台。 现代城市交通广播本土化特色为交通广播
增加了竞争力， 使得城市交通广播能够在激烈的新闻信息市
场占有较大的竞争优势。
（二）现代城市交通广播服务功能具有灵活性特色
在传统的交通广播服务功能中， 主要是通过收音机作为
收听广播的路径，对收听方式有较大限制。 互联网络、微博等
多种新平台的出现， 为现代城市交通广播提供了更好的发展
平台。 在现代的广播信息发展中，人们即便在出行过程中也可
以通过互联网络或者其他方式关注交通情况。 并且突破了地
面交通广播的局限性，将航空、铁路、汽运与天气情况等多种
因素结合在一起进行广播，具有较高的灵活性。 目前，现代城
市广播服务功能具有灵活性特色， 成为城市居民出行不可缺
少的有利工具。 除此之外，还能够采取直播形式进行交通广播
服务， 采用现场报道方式， 极大的丰富了交通广播的节目内
容。 为城市居民的出行提供了更高的保障，发挥出了交通广播
应有的价值。
（三）现代城市交通广播服务功能具有个性化特色
现代城市交通广播听众对交通广播的服务功能有了很大
提升，不再仅仅局限于听到交通信息。 为了适应快速的社会节
奏，听众往往仅仅需要选择其所针对的部分交通广播内容。 而
现代化城市交通广播服务功能能够根据听众需求， 对众多的
广播信息内容进行分类与筛选， 快速的选择出听众所需要的
广播信息内容。 个性化特色成为现代城市广播服务功能的重
要特色之一，大大提升了听众对城市交通广播的满意度。 现代
城市交通广播的服务宗旨就是尽量满足听众需求，提高听众满
意度。 个性化的交通广播服务理念，让现代城市交通广播从众
多的广播信息中脱颖而出，提高了现代交通广播的竞争能力。
二、现代城市交通广播服务功能发展所面临的问题以及解
决办法
（一）现代城市交通广播服务功能发展问题
在现代城市交通广播功能发展过程中， 主要有以下三方
面问题。 第一，人才资源较为缺乏。 为了适应现代社会发展的
脚步，综合性人才是城市交通广播服务所缺乏的重要资源。 大
多数交通广播工作人员不具备专业的交通知识， 有些广播电
台会选择新闻专业、播音主持专业的人才进行工作，而这些人
才对于交通的知识较为匮乏，降低了交通广播的服务质量。 第
二，设备资源较为匮乏。 由于现代媒体技术的发展速度较快，
很多交通广播单位不能跟上时代的发展， 仍然选择较为老旧
的广播设备，大大降低了城市交通广播的工作效率。 第三，国
家资金投入力度不够。 由于国家对于城市交通广播的重视度
不够，投入资金力度不够，导致在扩展城市交通广播的服务功
能方面进度缓慢，不利于现代城市交通广播行业的发展。
（二）现代城市交通广播服务功能发展策略
现代城市交通广播服务功能发展仍存在很多问题， 必须
提出针对性的发展策略才能确保现代城市交通广播的顺利发
展。 首先，国家应当加大对现代城市交通广播服务的重视度，
增加资金的投入力度。 只有当国家加大重视度后，才能引起各
地政府对城市交通广播的重视，进而加大发展力度。 其次，现
代城市交通广播单位应当增加对专业人才的培养。 选择了相
应交通广播人才后，需要定期对工作人员进行培训，培养工作
人员的专业素质，进而提高工作质量与工作效率。 除此之外，
在人员管理方面， 交通广播单位应当及时对工作效率高的人
员进行奖励，激发其他员工的工作积极性。 最后，需要及时更
新交通广播所需设备。 新设备与新科技能够提高城市交通广
播的质量，扩展现代城市交通广播的服务功能，发挥出交通广
播最大的价值， 进而能够最大程度满足听众对交通广播的需
求，提高听众的满意度，使得交通广播能够在激烈的广播行业
中蓬勃发展。
三、结语
现代城市交通广播服务功能的扩展对于交通广播的发展
有重要意义，当交通广播的服务功能增加后，会增加听众的方
便度，间接增加了听众数量。 目前，现代城市交通广播具有本
土性、灵活性以及个性化特色，交通广播的特色为其增强了竞
争能力。 但是，在日后的发展过程中，仍然需要加强对人才的
培养与选择，及时进行广播设备的更新，融入现代科技，增加
对交通广播的重视度。 只有这样，才能确保现代城市交通广播
服务功能更好的满足听众需求，达到交通广播的服务目的，发
挥出它的价值。
参考文献：
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[4]徐红.新时期城市交通广播运作侧重点探索[J].采写编,2016,
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（作者简介：薛守志，学历：本科，淄博人民广播电台，研究方
向：广播业务。 ）
