案例教学法在《社会福利与社会救助》课程教学中的应用研究
案例教学法在《社会福利与社会救助》课程教学中的应用研究
林杉杉 成都信息工程学院
摘要：《社会福利与社会救助》是劳动与社会保障专业的一门重要的专业课程，往往采用传统的教师为主的课堂讲授方法，这种
方法有一定的局限性。而在教学中合理有效地运用案例教学法，包括在课堂上师生和学生之间，学生与社会的互动，均有利于增强劳
动与社会保障专业学生对本课程的学习兴趣，更好地帮助他们吸收掌握所学知识，增强他们解决实际问题的能力。
关键词：案例教学法；《社会福利与社会救助》；课程教学
《社会福利与社会救助》是劳动与社会保障专业学生的专业
主干课程，也是一门实践操作性较强的课程。不仅需要掌握专业
知识，更需要锻炼学生实际动手能力与分析解决问题的能力。这
就要求课堂教学应有更多的手段。案例教学法就是其中一种，它
把个人自学、校外实习、案例讨论和教师点评作为教学过程的重
要组成部分，把以往那种由学生被动地主要依据教材来学改变为
学生带着问题、思考接触引用的案例与真实的案例，，有利于调
动学生学习的自觉性和积极性。
1.案例教学法在《社会福利与社会救助》的课堂教学中的应用
1.1 课堂讲授
课堂讲授是《社会福利与社会救助》课程教学中非常重要的
一个环节。在让学生接触案例之前，精心为学生讲解，让绝大多
数学生掌握社会福利与社会救助制度的相关概念和原理，这是采
用案例教学法的重要前提。课堂的讲授体现教师的主导优势，也
是后面学生讨论相关案例的教学环节的铺垫。
1.2 案例讨论
案例讨论是案例教学法的重要环节。由教师在 ppt 上罗列出本
堂课程知识点的相关案例， 然后学生之间在老师的指导下对案例进
行讨论。案例讨论一般为小组讨论。一般为三至五人一组，学生相
互发表各自的见解， 设有小组发言人， 记录发言要点以及小组讨论
中存在的疑难点， 作好小组发言的准备并积极发言。 学生分别扮演
着不同的角色，发挥着不同的作用，运用教材中刚学的理论知识、
概念对案例展开讨论。通过同学之间、发言人与点评人之间、组织
者与参与者之间的多层次交流，达到教学的最佳效果。
1.3 教师总结
案例讨论结束后，教师要及时总结评价学生讨论案例的优缺
点， 分析案例问题的疑难点， 有针对性地对案例进行深入的分析。
对学生讨论中暴露出来的问题针对性地点拨，教师要教会学生从
不同角度、用不同方法来探究解决案例问题，和学生一起总结出
最佳的解决问题的方案。教师的总结不能只做简单梳理和陈述，
而应当在组织、参与和督导的基础上，做出客观、简约的评价，
并对讨论过程中的不足之处进行必要的修正和弥补。总之，教师
要善于引导学生充分利用所学的知识，去分析解决案例中的实际
问题，提高他们分析问题、解决问题的能力。
2.到相关机构了解真实案例
我国的社会福利与社会救助制度的相关内容都有专门的对
口机构进行管理，因此，笔者所在教研室组织学生到相关的社会
福利与救助机构进行了相关的顶岗实习。
2.1 到救助管理站实习
首先，组织了一部分学生到成都市救助管理站进行顶岗实
习，让学生全面详细了解我国针对流浪乞讨人员的救助制度，熟
悉救助管理站接收、看护、救助流浪乞讨人员的整个流程。学生
被分配到不同的科室，分别履行不同的工作职责，第一周过后，
均已经对自己所负责的分内工作非常熟悉，并且学生有较为丰富
的社会救助的理论知识基础，故得到成都市救助管理站领导与工
作人员的高度评价。
2.2 到福利院实习
其次，组织一部分学生到成都市第二福利院顶岗实习，成都
市第二福利院位于成都市龙泉驿区西河镇，离学校不远，故实习
学生仍住宿于寝室，该院是以收养自费前来的老年人和无依无靠
的孤儿为主。同学们利用所学到的中国社会福利制度中的老年人
福利制度和儿童福利制度的相关知识，加上虚心地向工作人员请
教，同样是非常圆满地完成了实习任务。
2.3 到基层民政部门实习
此外，还组织一部分学生到成都市民政局下辖的基层单位顶
岗实习，学生主要在街道办、基层民政局、所中负责社会救助的
部门工作，全程体验了城市低保申请、审批、审核、更改、中止
的过程，在工作的过程中，接触了众多的城市低保对象，甚至也
遇到过因低保身份的确认、变动和待遇的领取、发放等具体问题
发生的纠纷，通过对这些真实案例的“亲密接触”，同学们了解
到了更多课堂讲授中所不能体会的东西。
结论
传统的课堂讲授模式较为单一，学生只是被动地听、记，对
内容理解少，很少提出有独到见解的问题，案例教学法则注重培
养学生的创新精神，课堂上教师的任务是引导、启发、设疑，鼓
励学生独立思考，大胆质疑，大胆提问，大胆发言，教师则对学
生提出的各种观点给予分析、引导，增强学生的自信心。由于案
例教学法强调学生的参与，必然督促学生在课下认真阅读及查阅
相关资料，充实自我，以满足课堂上参与相关案例的讨论和学习
的需要，这将对学生产生非常积极的作用。此外，《社会福利与
社会救助》是一门与现实结合较紧密的课程，其中涉及到的很多
内容与国民的利益待遇息息相关，并且重要的是，社会福利与社
会救助制度均有相关的具体部门进行管理，便于找到对口的实习
单位，学生在顶岗实习中感觉收获很大，深受触动，学到了课本
上学不到的东西。在参与这些工作的过程中运用所学知识，非常
好地完成了实习单位领导交办的工作，达到了了学校与实习单位
的双赢的局面。
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