探析 3D 打印技术在长尾部博物馆文创衍生品中的创新应用
上海交通大学
摘 要：博物馆数量的攀升导致头部和尾部博物馆的质量参差不齐，中国博物馆文创衍生品整体消费水平也呈低迷态势。在互联网时代下，长尾区域的中小博物馆可以通过 3D 打印技术，提升文创衍生品的质量与创意，创造用户需求以推动其文创衍生品的创新发展。另外通过打造线上 3D 打印社区、文物数据库来促进长尾部博物馆的发展。
关键词：3D 打印；长尾；博物馆；文创衍生品；创新一、研究背景与问题1. 不断攀升的博物馆数量和参观人数截至 2016 年底，全国博物馆已登记注册至 4873 家。博物馆的年参观人次也在逐年上升，从 2009 年的 32715 万人已经攀升至 2014 年的 71774 万人。
2. 国内博物馆文创的头部与尾部市场参差不齐俯瞰国内市场，故宫博物院参观人数首次突破 1600 万，并且，故宫在文创衍生品收入达到 10 亿，所得人均消费62.5 元 / 人。但更多的是数量庞大、冷门的尾部博物馆群。
3.3D 打印技术的发展
主要建立基础的数字模型，通过粉状金属或者是塑料等有粘合性的材料，进行逐层的打印，从而构造物体。
因此，在互联网时代下，长尾区域的中小博物馆如何利用 3D 技术进行文创衍生品的创新发展，使得中国博物馆行业获得平衡且可持续的盈利，是本研究的主要问题。
二、研究发现
1. 吸睛：新技术与新产品
1.1 多元化的材质。3D 打印技术可选择材料范围更为多元化。包括目前常见的树脂、尼龙、石膏、塑料等。同样一件文创产品，使用 3D 打印技术制作出来的文创产品在一定程度上弥补了现有文创产品缺乏创意、价格两极分化、质量参差不齐等缺点。
1.2 文物复原类的衍生品。除了材质上的更新，更重要的是，3D 打印技术其精准的建模技术使得文物复原也成为可能。解决以往人们对于博物馆展出的藏品大多只能看不能摸的困扰，达到前所未有的互动体验。
1.3 建立文物数据库。博物馆对文化的保护还在于能够建立文物的数据档案，不仅局限于对实体文物的保护。在文物防盗、修复中 3D 打印技术都能够很好的成为博物馆中的利器，促进博物馆的发展。
2. 创造新需求：掌握文创产品的主动权
2.1 展陈互动性。扬州博物馆已经设有 3D 打印互动区。
游客可以在展厅中最直观地触摸和看到鎏金铜虎镇原件和已打印出的复制品。这样的展陈互动体验，能够充分激发游客的兴趣，并且对博物馆产生记忆点，如若体验良好，将成为游客进行口碑传播的契机。
2.2 UGC 设计衍生品。3D 打印技术让观众也能成为文创衍生品的创作者。3D 打印的设计与建模过程给了观众十足的主导权，通过简易的建模软件，画出自己的设计草图，立等可取你独一无二的文创产品。这种强互动性，也是吸引受众的一大法宝，也为用户创造了一种新需求。
3. 维持用户粘性：线上 3D 打印社区和商店
3.1 线上建模分享社区。等到博物馆通过前面两个步骤获得一定的用户积累后，则需要思索的是维持这部分用户的粘性。线上建模与分享社区能够联动起各中小博物馆，将几个尾部的博物馆进行联合具有重大意义。用户在各个博物馆中自己设计的模型和实物都可以上传到社区，也可以将这些模型和作品链接分享到个人主页，成就了用户的社交交互感。
3.2 线上 3D 打印商城。故宫已经有了自己独具一格的故宫淘宝店，那么尾部博物馆也可以开辟一个 3D 打印专区。将线下营收的文创衍生品服务转移到线上，线上社区积累的流量则有了可以直接变现的渠道。这对于解决中小型博物馆的盈利问题是具有重大意义的。
三、研究结论
总的来说，3D 打印技术在三个环节影响着长尾部博物馆的文创衍生品创新。首先是吸睛环节，新技术带来的新产品能够吸引流量；再者是 3D 打印技术为用户创造新需求，让用户主动生产内容； 最后则是通过建立线上科技社区维护用户粘性，使得变现模式得以巩固。
因此，3D 打印技术贯穿了吸取流量、变现流量、巩固与扩张流量三个步骤。科技和文创不分家，未来的博物馆，特别是中小博物馆如何突围、如何创新，科技是重要的一环。
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