论券商在互联网金融背景下的转型发展
摘要:随着全球经济的飞速发展,互联网的时代已经到来,它不仅改变了传统的金融业,证券行业也在其影响下逐渐进行转型。互联网金融已经成为了当今最热门的话题,掀起了理论与实践探索讨论的热潮。在这样的形势下,证券商如何把握机会来更好的适应互联网金融时代,又是一个新的课题。本文将围绕互联网条件下对证券业务的影响,对券商的转型发展进行分析。
关键词:券商 互联网 金融背景 转型发展
一、互联网条件下对证券业务的影响
随着互联网时代的到来,金融电子化已经普遍应用到了金融行业,证券行业也势必受其影响,具体表现为:
(1)证券销售逐步趋向电商化。随着互联网的引入证券行业,证券行业不仅在销售渠道上得到了扩展,券商更是利用了互联网这个平台,更好的解决了社会投资需要与证券公司产品创新不匹配的问题。
(2)金融产品化和金融产品标准化趋势加强。金融产品化和金融产品标准化是指像银行理财产品、信托产品等具有实体经济投资的产品,越来越被证券公司、信托公司、第三方中介机构等设计成具有年化收益率、风险评估水平、封闭期限等具有可比属性的金融产品,以方便资金的需求方来选择。
(3)互联网对证券监管方面的影响。券商在互联网条件下进行营销,对证券监管方面也提出了新的挑战这主要体现在市场的准入、信息的披露、反欺诈等方面。券商柜台市场实现了与电商平台的对接,要求券商在通过电商平台进行财富管理时,要按照相应的规定保护好投资人的切身利益,防止信息外露。另外,利用互联网进行信息披露时,存在着证券欺诈的可能性。
二、国内券商互联网业务模式的分类
通过上述我们了解了互联网条件下对证券业的影响,那么券商们应该采取何种模式进行营销呢?国泰君安作为国内首个成立网络金融部的券商,其网络部总经理马刚在互联网的金融设计方面有自己的见解,他认为国内券商互联网业务模式分为以下几类:
(1)纯网络券商,即券商将所有的产品都放在网上,提供最快速、丰富的产品交易。
(2)做小额贷款和融资类业务的券商,这类券商是利用互联网来进行小额贷款和融资类的业务,开展这类业务的证券商需要具备高流动性的质押品。
(3)另类交易模式。
(4)综合金融服务模式的券商。
当然上述的业务模式也是各有利弊的,例如纯网络券商,这类公司要有较高的IT和清算能力,一般投入性较高;因此,在互联网条件下采用何种模式进行经营,券商要结合自身的经营情况,不能盲目的进行营销,要不断进行转型创新。
三、证券公司在互联网金融背景下如何进行转型创新
目前,券商已经进入了互联网的实务操作,具体表现在:一是实现了账户的网络开户,并推出了手机开户功能;二是对客户的服务更为有形;三是金融商城的落地;互联网的核心是服务,券商应该为客户提供更贴切的服务,尽可能的满足客户的需要。
互联网时代已经到来,证券公司应该把握时机,积极的对互联网金融进行创新,具体措施如下:
(一)构建互联网金融平台
搭建互联网的金融平台对于证券公司来说很重要,在搭建的过程中主要要考虑三方面的因素:一是准确的掌握客户的具体要求;二是在产品的服务、体验等方面努力做到极致,超乎客户的需求;三是与时俱进、循序渐进的对产品进行不断的创新。
当然在搭建互联网平台的初期是需要一定的技术支持的,具体如下:
(1)电子商务网站。电子商务网站可以为客户提供网上的开户、在线交易、在线服务等功能。
(2)微信服务平台。将证券投资放在微信平台上,通过微信平台实现与客户的业务办理与营销。
(3)建立整合对接系统。就是说电子商务网站需要与经纪业务平台、呼叫中心系统、前台营业管理系统实现对接。
因此,券商要以上述的要求,积极的搭建一个完善的互联网金融平台。
(二)运用大数据的分析工具
互联网金融是充分利用大数据来解决券商和客户之间的信息不对称的问题,并不是将传统的金融业务简单的搬到网上进行操作。金融产品实质上就是各种数据的整合,互联网金融就是以客户和互联网用户在公司销售渠道的表现数据为基础,对市场金融数据进行收集,并辅之于市场分析、宏观分析等的一个数据分析平台。因此,券商要以大数据为分析的基础,对公司的金融产品、服务模式等进行创新,通过大数据的分析工具来预测客户的需求,从而进一步准确的掌握客户的信贷及其他金融要求。
(三)加大市场宣传力度
许多券商在互联网金融背景下失败的原因之一就是市场宣传不够,缺乏对网上商城运作的实际经验。在金融网上商城的交易中,怎样将原来的实体用户吸引到互联网中是券商值得考虑的问题。券商进行互联网办公的主要目的就是更好的满足客户更高的服务与体验的要求,因此券商更应该尽行相应的市场拓展,注重合作渠道与线上广告的开发。例如券商可以与客户建立共同的开发渠道、与其他券商相互交换服务资源、在微信及微博上建立销售渠道等,以最快的速度建立客户群。
(四)加强对互联网人才的培训
互联网金融可以说是一个新兴的行业,对互联网的操作人员有很高的要求,不仅要求他们精通互联网技术,更要具有丰富的运营经验,并且了解金融行业。这就要求原来的金融人在销售模式、文化沟通等方面进行转变,建议券商能适应时代的要求,引进和培养与互联网节奏相适应的金融人才。
四、终结
终上所述,互联网给证券行业带来的影响是巨大的,券商为了适应时代的需求不得不进行转型。但是在转型的过程中也应该认识到互联网具有一定的风险性,结合自身的情况来进行合理的转型。同时,我国政府也应该积极地引导证券行业进行转型,并给予相应的政策支持,以促进证券行业的发展。
参考文献
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