“霸王条款” 及其法律规制问题探究
“霸王条款” 及其法律规制问题探究
文 | 林洁颖
摘要院从 20 世纪 40 年代开始袁格式合同开始广泛地在商业领
域中出现袁发展到今天袁格式合同已经对我们的经济生活产生了非
常深刻的影响遥 霸王条款与格式合同是一对双胞胎兄弟袁他们对于
社会的交易安全以及契约正义起着严重的威胁作用遥 本文从霸王
条款的概述谈起袁 对其产生的破坏性以及其存在的原因进行细致
地分析袁在此基础上提出杜绝霸王条款的法律规制遥
关键词院霸王条款曰法律规制曰研究
一 霸王条款概述
对于霸王条款袁有专家和学者是这样定义的袁指的是一部分经
营者或生产者利用自己在交易过程中的特殊地位袁 由其个人单方
面来制定的可以不履行法律义务袁 并且减免自身责任的一种不公
平的格式合同遥 其实袁霸王条款并非法律层面的概念袁而是一种在
商业运营中的一种带有比较强烈情感色彩的情绪化的表达遥 如果
打个比方袁它与法学定义上的格式合同便是一对双胞胎兄弟遥 霸王
条款不仅违反了商业交易中公平尧诚信的原则袁同时它也对合同相
对人的利益造成了一定程度上的损害遥
二 霸王条款产生的原因
渊一冤最初与政府行为有关
如果要追溯霸王条款产生的根源袁 其最早的形成与政府的行
为有着密切的关系遥 在市场经济时期袁尤其是市场经济刚刚开始之
时袁作为消费者而言袁其并没有作为市场的主体出现袁所以政府在
考虑的时候是以企业的企业为主袁并没有考虑消费者袁因而也就造
成大量不平等合同的存在遥
从现在这些霸王条款的格式合同来看袁 都是在当时那个特定
的条件下所产生的遥 例如袁曾经有通讯行业的工作人员进行爆料袁
称在他们的霸王条款之中袁 有很多都是根据上级主管部门的文件
而制定的相应规则遥 很多规定就这么随着时间的推移而确定下来袁
成为了这些行业约定俗成的要求遥
渊二冤垄断催生霸王条款
我们平时所说的论断袁大致可以分为三种类型院第一种袁行政
性垄断曰第二种袁行业垄断曰第三种袁经济垄断遥 第一种垄断最为常
见的就是我们平时所说的地方保护主义袁 第二种垄断则是具有一
些专属性质的袁比如烟草尧铁路运输等曰第三种垄断则是由于企业
在自由竞争的过程中因为自身实力的增强在市场中占有了绝对优
势而形成的一种垄断袁最典型的就是微软袁所有的电脑应用程序都
是使用的微软的遥 现如今袁所有的垄断行业都凭借自身所特有的地
位以及优势在同消费者所达成合同之时减少了自身责任务袁 而将
其加在对方身上袁这确确实实是现实存在的遥
(三) 自私成为霸王条款的根源
一般而言袁在经济活动中袁作为经营者袁他们都是较为理性的袁
在从事经济活动时全都要强调自己所能获得的最大利益遥 正是由
于各个企业的经营者都想拥有自己所拥有的这些便利条件来尽可
能地维护自身的利益袁 有的甚至不惜用一些阴损的手段来对消费
者的利益造成损害以获取最大利益袁 霸王条款正是在这种背景下
产生的遥
渊四冤霸王条款产生的法律基础是契约自由
按照我们一直以来的观念袁 和同是遵照当事人双方的意愿所
共同签署的袁是一种表示一致的行为遥 而在格式条款的背景下袁既
然能在这个条款上签字袁那么就意味着你对合同是清楚的袁签署也
是资源的袁就是双方都表示了意思一致遥 从这个层面上来看袁这些
霸王条款似乎真的成了契约自由的产物遥 而事实上袁这种想法是极
其错误的袁这明显是对契约自由原则的产物袁是经营者的强势地位
使得众多消费者缺少了选择性遥 这种强势地位袁让消费者和经营者
之间的地位明显悬殊袁消费者对于合同内容是否不公平尧商家是否
不诚信都内容都不熟悉袁因此他们是不会拒绝交易的遥 同时市场也
不会让消费者自由进行选择袁因为在格式合同下产生的交易袁不管
是产品还是服务袁同一行业使用的都是类似或者相同的格式合同袁
根本没有本质上的区别遥
(五)霸王条款的法律规制
第一袁砍杀野霸气冶政府有责
如果凭借市场的力量自发地形成竞争者来抵制霸王条款袁这
个过程必将是十分漫长的遥 但是如果借助政府的力量来对市场竞
争者进行培育的话袁速度就要快很多遥 举个例子袁以电信行业为例袁
如果我们在近些年中能够感受到的那么一点少的可怜的来自于电
信行业的服务袁 其实就是在电信也重组拆分时候所添加的竞争的
元素遥 据相关调查统计袁电信业居于全国霸王行业之首遥 针对这种
现状袁作为主管部门是否应该能其竞争能够更加充分些袁减少其垄
断的成分遥另外袁为了防止电信行业的垄断袁能否再多发一张3G拍
照钥 作为政府袁必须要积极主动地介入袁而且要及早介入袁将霸王条
款消灭在萌芽之中遥
第二袁铲除野霸王条款冶得靠法
作为政府袁一定要为彻底根植野霸王条款冶创造一个积极的尧良
好的法制环境遥 消协的相关人士指出袁之所以会出现如此严重的垄
断行为袁各种霸王条款无所顾忌的横行袁其实与当前我国法律法规
的不健全是有着直接关系的遥 在我国目前的合同法尧消费者权益保
护法等法律法规中袁 对霸王条款的规制并没有具体明晰的法律表
述袁过于抽象袁同时也缺乏救济性的条款遥 针对上述分析袁确实有必
要出台一步叶反垄断法曳来对所谓的垄断行业进行约束袁保护消费
者的权益遥
第三袁消协野点评冶贵在坚持
与法律手段进行比较袁消协的点评的确不够硬实遥 不过袁根据
消费者所反映的霸王条款进行必要的筛选袁 并且对其进行这种公
开点评袁对这些突出的问题通过批评尧劝喻或者是向主管部门提出
改进的建议以及措施袁已是一种实实在在的维权举动了遥 可能现在
这样的举动并不能够真正对那些所谓的霸王们起到撼动的作用袁
但是如果能够坚持做下去袁同样会起到它应有的作用遥 正所谓水滴
石穿袁只要能坚持就一定会形成正气袁达到应有的效果遥
三 结语
霸王条款作为一种时代的产物袁它的存在是有必然原因的袁要
想从根本上解决这一问题袁维护广大消费者的合法权益袁必须要有
相应的法律规制袁从立法的角度对其进行规定袁使得这些霸王款能
够减少甚至消失袁 以便能够最大限度地保护消费者免受这些霸王
条款的坑害遥
林洁颖袁合肥工业大学马克思主义学院
