正确把握商务场合握手礼仪
正确把握商务场合握手礼仪
张雅莉 哈尔滨科学技术职业学院
基金项目：此论文为十二五期间黑龙江省教育厅高职高专院校人文社会科学研究项目《商务礼仪对职业形象影响的研究》科研成
果，项目编号：12525017。
摘要：在商务场合中握手是重要的职场社交的组成部分，掌握商务场合握手利益对于新入职的人员来讲价值和意义非常重大，除
了可以能够有效应对商务场合的礼节需要，而且还能有效扩大商务场合的交际范围，进而为扩大商务场合影响力、实现商务活动目标
提供基础。本研究从商务场合握手利益的基本要求出发，对商务场合中应该采用握手礼仪的方式进行了研讨，提供了在商务场合交际
过程中握手礼仪应用的注意禁忌。
关键词：商务场合；握手礼仪；距离；姿势；次序；禁忌
1.前言
握手是商务场合中建立交际网络，扩大影响范围，联络彼此
感情的重要礼仪，合理地运用商务场合握手礼仪能够有效显露自
身的个性，突出展现个人的魅力，在通过商务场合握手礼仪的合
理运用实现对双方的基础性了解，进而为商务场合的交往和交际
打下主动而积极的基础。应该对商务场合握手的礼仪进行全面地
研究，掌握商务场合握手礼仪的应用要求，把握商务场合握手礼
仪的关键，进而在各类商务场合中能够实现对握手礼仪的有效应
用， 为自身的商务场合交际创设出更加有力地空间和氛围。 同时，
要对商务场合握手的禁忌有所掌握，避免商务场合握手礼仪应用
时尴尬和不愉快情况的发生，在温文尔雅和轻松愉悦的氛围里实
现商务交际的建立、扩大和加速。
2.商务场合握手礼仪的概述
2.1 握手礼仪的简介
握手礼仪起源于西方，在古代主要是在贵族男士交往中广泛
应用，随着社会发展握手礼仪得到了全世界的认可，在很多地区
和国家都将握手当做交往的重要礼仪。握手礼仪主要应用在如下
几个场合：一是，人与人之间的初次相识，无论是主动认识、他
人介绍还是被动结识都可以利用握手礼仪。二是，熟人之间久别
重逢，通过长时间、热烈的握手可以传递出对友情的珍稀和对重
逢的喜悦。三是，在告别的仪式可以通过握手来表达自身强烈的
情感和情绪。四是，在特殊场合中，有力的握手可以表达出慰问、
感激、和解和祝贺等多重意义。
2.2 商务场合握手礼仪的要点
一是，商务场合握手礼仪的姿势，首先是商务场合握手礼仪
的距离，在商务场合进行握手礼仪时应该距离对方一步远，过短
的距离或造成陌生人之间的局促，其次是商务场合握手礼仪的身
体姿势，在握手是要确保身体的略微前倾，要做到两脚平行正对
被握手者，出右手，拇指向下张开，四指并拢略微弯曲，虎口与
对方虎口相交。二是，商务场合握手礼仪的顾忌，在握手过程中
避免出现掌心向下的显现，这代表握手者控制欲强，并带有傲慢
的态度；要注意在握手过程中不可戴手套，这是看不起对方和失
礼的行为。三是，商务场合握手礼仪的寒暄，除了是熟人外，要
在商务场合握手中尽量避免过长时间，双方交流以微笑、简单问
候和致意为主，但也不能出现握手时间过短或出现心不在焉的问
题。四是，商务场合握手礼仪的先后，在商务场合中如果出现不
同身份或上下等级要注意握手的次序，在长辈和晚辈之间进行握
手时应该先有长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；在商务活动中有
上下级之间的交往时应该先上级伸手后，下级才能接住上级的手
进行握手； 在商务场合出现男女之间的交往， 则需要女方伸手后，
男方再伸手完成商务场合握手礼仪；如果出现对判断不出对方身
份，则可以根据判断，一般以年龄为基础确定商务场合握手礼仪
的先后。
3.商务场合握手礼仪的应用场合和方式
3.1 商务场合握手礼仪的次序
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，
即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后
男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。交际时如果人数较多，
可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就
行。
3.2 商务场合握手礼仪的应用判断
为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自
己是否受对方欢迎，如果已察觉对方没有要握手的意思，点头致
意就行了。 在公务场合， 握手时伸手的先后次序主要取决于职位、
身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由
主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首
先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再
见”。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。应当强调的是，上
述握手时的先后次序不必处处苛求于人。
4.商务场合握手礼仪的禁忌
在商务场合行握手礼仪时应努力做到合乎规范，避免因错误
的握手方法而出现违犯规则而出现失礼的问题。
4.1 避免在商务场合中左手相握
在阿拉伯和印度人的文化，左手是不能相握的，他们认为左
手是不干净的，因此，如果在商务场合出现阿拉伯人或印度人，
必须注意握手礼仪中用手的正确。
4.2 避免“十字”交叉握手
基督教徒和犹太人对于十字架形状的东西有特殊的禁忌，在
他们眼中十字架是不吉利的东西，因此，在商务场合的多人交往
中要避免四个人交叉握手，这样极不礼貌，同时也会出现握手者
尴尬和不愉快的问题。
4.3 商务场合握手礼仪的其他禁忌
一是，不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头
哈腰，过分客套。二是，不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，
好像有意与对方保持距离。三是，不要在握手时把对方的手拉过
来、推过去，或者上下左右抖个没完。四是，不要拒绝握手，即
使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手
现在不方便”。以免造成不必要的误会。
结语
综上所述，当前是市场经济社会，商务交往和商务活动正在不
断地增加，在商务场合中如何表现自己，实现商务场合的有效交际
就成为一个关键性问题。如果能够正确把握商务场合握手礼仪，了
解商务场合握手礼仪的要求，在不同的商务场合中正确地应用握手
礼仪将会能够为商务交往和商务活动创设出良好空间，在建立新商
务活动联系，加固传统商务交往关系的基础上，为自身的商务活动
创设出良好的氛围与空间，在树立良好商务形象、社会形象和个人
形象的同时，将商务活动的内涵和外延做到进一步地扩大。
参考文献：
[1]曹俊.从握手礼仪看中西文化差异[J].科技创新导报,2010
（22）.
[2]筱炜.握手的礼仪[J].刊授党校,2010（10）.
[3]张传禄.握手的礼仪[J].秘书工作,2006（03）.
[4]张传禄.握手的礼仪[J].金融博览,2007（04）.
[5]刘白玉.国际商务活动中的握手礼仪[J].中外企业文化,2008
（02）.
张雅莉 哈尔滨科学技术职业学院
基金项目：此论文为十二五期间黑龙江省教育厅高职高专院校人文社会科学研究项目《商务礼仪对职业形象影响的研究》科研成
果，项目编号：12525017。
摘要：在商务场合中握手是重要的职场社交的组成部分，掌握商务场合握手利益对于新入职的人员来讲价值和意义非常重大，除
了可以能够有效应对商务场合的礼节需要，而且还能有效扩大商务场合的交际范围，进而为扩大商务场合影响力、实现商务活动目标
提供基础。本研究从商务场合握手利益的基本要求出发，对商务场合中应该采用握手礼仪的方式进行了研讨，提供了在商务场合交际
过程中握手礼仪应用的注意禁忌。
关键词：商务场合；握手礼仪；距离；姿势；次序；禁忌
1.前言
握手是商务场合中建立交际网络，扩大影响范围，联络彼此
感情的重要礼仪，合理地运用商务场合握手礼仪能够有效显露自
身的个性，突出展现个人的魅力，在通过商务场合握手礼仪的合
理运用实现对双方的基础性了解，进而为商务场合的交往和交际
打下主动而积极的基础。应该对商务场合握手的礼仪进行全面地
研究，掌握商务场合握手礼仪的应用要求，把握商务场合握手礼
仪的关键，进而在各类商务场合中能够实现对握手礼仪的有效应
用， 为自身的商务场合交际创设出更加有力地空间和氛围。 同时，
要对商务场合握手的禁忌有所掌握，避免商务场合握手礼仪应用
时尴尬和不愉快情况的发生，在温文尔雅和轻松愉悦的氛围里实
现商务交际的建立、扩大和加速。
2.商务场合握手礼仪的概述
2.1 握手礼仪的简介
握手礼仪起源于西方，在古代主要是在贵族男士交往中广泛
应用，随着社会发展握手礼仪得到了全世界的认可，在很多地区
和国家都将握手当做交往的重要礼仪。握手礼仪主要应用在如下
几个场合：一是，人与人之间的初次相识，无论是主动认识、他
人介绍还是被动结识都可以利用握手礼仪。二是，熟人之间久别
重逢，通过长时间、热烈的握手可以传递出对友情的珍稀和对重
逢的喜悦。三是，在告别的仪式可以通过握手来表达自身强烈的
情感和情绪。四是，在特殊场合中，有力的握手可以表达出慰问、
感激、和解和祝贺等多重意义。
2.2 商务场合握手礼仪的要点
一是，商务场合握手礼仪的姿势，首先是商务场合握手礼仪
的距离，在商务场合进行握手礼仪时应该距离对方一步远，过短
的距离或造成陌生人之间的局促，其次是商务场合握手礼仪的身
体姿势，在握手是要确保身体的略微前倾，要做到两脚平行正对
被握手者，出右手，拇指向下张开，四指并拢略微弯曲，虎口与
对方虎口相交。二是，商务场合握手礼仪的顾忌，在握手过程中
避免出现掌心向下的显现，这代表握手者控制欲强，并带有傲慢
的态度；要注意在握手过程中不可戴手套，这是看不起对方和失
礼的行为。三是，商务场合握手礼仪的寒暄，除了是熟人外，要
在商务场合握手中尽量避免过长时间，双方交流以微笑、简单问
候和致意为主，但也不能出现握手时间过短或出现心不在焉的问
题。四是，商务场合握手礼仪的先后，在商务场合中如果出现不
同身份或上下等级要注意握手的次序，在长辈和晚辈之间进行握
手时应该先有长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；在商务活动中有
上下级之间的交往时应该先上级伸手后，下级才能接住上级的手
进行握手； 在商务场合出现男女之间的交往， 则需要女方伸手后，
男方再伸手完成商务场合握手礼仪；如果出现对判断不出对方身
份，则可以根据判断，一般以年龄为基础确定商务场合握手礼仪
的先后。
3.商务场合握手礼仪的应用场合和方式
3.1 商务场合握手礼仪的次序
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，
即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后
男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。交际时如果人数较多，
可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就
行。
3.2 商务场合握手礼仪的应用判断
为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自
己是否受对方欢迎，如果已察觉对方没有要握手的意思，点头致
意就行了。 在公务场合， 握手时伸手的先后次序主要取决于职位、
身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由
主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首
先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再
见”。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。应当强调的是，上
述握手时的先后次序不必处处苛求于人。
4.商务场合握手礼仪的禁忌
在商务场合行握手礼仪时应努力做到合乎规范，避免因错误
的握手方法而出现违犯规则而出现失礼的问题。
4.1 避免在商务场合中左手相握
在阿拉伯和印度人的文化，左手是不能相握的，他们认为左
手是不干净的，因此，如果在商务场合出现阿拉伯人或印度人，
必须注意握手礼仪中用手的正确。
4.2 避免“十字”交叉握手
基督教徒和犹太人对于十字架形状的东西有特殊的禁忌，在
他们眼中十字架是不吉利的东西，因此，在商务场合的多人交往
中要避免四个人交叉握手，这样极不礼貌，同时也会出现握手者
尴尬和不愉快的问题。
4.3 商务场合握手礼仪的其他禁忌
一是，不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头
哈腰，过分客套。二是，不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，
好像有意与对方保持距离。三是，不要在握手时把对方的手拉过
来、推过去，或者上下左右抖个没完。四是，不要拒绝握手，即
使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手
现在不方便”。以免造成不必要的误会。
结语
综上所述，当前是市场经济社会，商务交往和商务活动正在不
断地增加，在商务场合中如何表现自己，实现商务场合的有效交际
就成为一个关键性问题。如果能够正确把握商务场合握手礼仪，了
解商务场合握手礼仪的要求，在不同的商务场合中正确地应用握手
礼仪将会能够为商务交往和商务活动创设出良好空间，在建立新商
务活动联系，加固传统商务交往关系的基础上，为自身的商务活动
创设出良好的氛围与空间，在树立良好商务形象、社会形象和个人
形象的同时，将商务活动的内涵和外延做到进一步地扩大。
参考文献：
[1]曹俊.从握手礼仪看中西文化差异[J].科技创新导报,2010
（22）.
[2]筱炜.握手的礼仪[J].刊授党校,2010（10）.
[3]张传禄.握手的礼仪[J].秘书工作,2006（03）.
[4]张传禄.握手的礼仪[J].金融博览,2007（04）.
[5]刘白玉.国际商务活动中的握手礼仪[J].中外企业文化,2008
（02）.
