远程教育云服务平台的研究与设计
远程教育云服务平台的研究与设计
毛旭 渤海大学
摘要：我国正在推进教育信息化的步伐，对于未来的教育发展趋势来说，远程教育是一种非常适合学生自主学习的教学方式。在
这种教学方式中， 学生可以通过根据自身的不足完成教学任务。 但是我国的远程教育除了极少数的电视媒体以为， 几乎都是通过 Internet
来实现的，他们各有特色，但同时存在资源重复建设，共享性差的弊端，通过云计算来构成一个整体实现资源共享，提高利用率。
关键词：云计算；远程教育；资源共享
一、引言
随着信息科技的快速发展，教育的方式也变的多样化，我们
可以看到很多的名师去全国各地进行演讲教学，与此同时越来越
多的远程教育模式被我们所熟知，我们可以看到很多电视媒体在
线来传递教育内容，学生在家就可以看到名师在线的教学视频。
而除了少部分的电视媒体，大部分的远程教育都是通过互联网来
实现的，在互联网我们可以搜寻到很多的远程教育网站，他们各
自有自己的远程教育系统，但同时也存在着资源重复建设，成本
高，共享性差等问题。
近年来我国明确将教育信息化列为教育发展的重点工程之
一，如何将教育和信息高效的连接成为众多教育界人士的新课
题，云计算作为一种能实时共享信息的服务模式近些年来发展迅
猛，被应用于各行各业当中，设想将远程教育信息通过云服务平
台来实现，将各大网站的教学资源结合在一起，构成一个整体，
实现资源丰富，实时共享，可伸缩性强同时也降低了成本，使学
生可以通过平台找到自己所需要的任何学习资源，提高了学习效
率。
二、建立远程教育云服务平台的意义
我国现代城乡教育的差异性日趋明显，大量的优秀教师基本
都在一线城市，即便是名师有时候会外出授课也基本是一线二线
之间的交流，而乡村教师不论是知识面还是教学经验和一线教师
还是有一定的差距，随着生活水平的提高，家长都希望自己的孩
子能去一所重点学校，而远程教育云服务平台可以给那些无法去
重点学校的学生提供一个平台，名师可以足不出户的在线进行教
学，可以定期的在线对学生的问题进行解答，这比他们去某一所
学校讲解更节省了时间，大大的提高了教学效率以及大大增多了
受教育的对象，学生也可以在任何时间、任何地点随时连接互联
网通过远程教育平台找到他们喜欢的教师或者他们在学校学习
知识的盲区在线观看视频来解决问题，学生可以花费更少的钱受
到更好的教育同时他们不用出门就可以学习也提高了学生学习
的积极性。同时对教师而言，他们可以通过远程教育平台来了解
名师是如何教学的，从中提取宝贵的经验，从而提升自身的教学
能力。
远程教育云服务平台于普通的互联网教学相比较，可通过资
源的虚拟化与按需调用，提供可靠的软、硬件服务，实现优质资
源普及共享，降低资源数据库重复建设成本，解决传统教学资源
单一问题；低成本的构建和管理能力。能有效加速信息化基础设
施建设，解决信息系统运行维护、人工成本和能源消耗巨大等问
题[1]；
三、研究思路与方法
我们首先要了解云服务包括什么，通过调查了解用户的学习
需求有哪些从而来确定哪些云服务可供应用到远程云服务教育
平台。
（一）云计算服务模式
1.软件即服务（简称 SaaS）
SaaS 提供商为用户搭建信息化所需要的所有网络基础设施
及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等
一系列服务，用户无需购买软硬件、建设机房、招聘 IT 人员，即
可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一
样，用户根据实际需要，向 SaaS 提供商租赁软件服务。
2.平台即服务（简称 PaaS）
平台即服务提供用户能将云基础设施部署与创建至客户端，
或者借此获得使用编程语言、程序库与服务。用户不需要管理与
控制云基础设施，包含网络、服务器、操作系统或存储，但需要
控制上层的应用程序部署与应用代管的环境。
3.基础设施即服务（简称 Iaas）
在讲究合作追求共赢理念下，相互的协作是必不可少的。云
服务的特点是无论身在何处，都可以在任何联网的电脑上访问自
己的文件，还可以将文件与他人共享。针对基础教育，一些常用
的应用软件如办公软件等学习软件可以采用云服务。目前来看，
非常流行的基于 WEB 在线文档编辑的服务是谷歌文档 Google
Docs，它的界面简洁美观，且功能容易掌握使用。用户只需连接
网络，即可使用这些云服务，实现学习项目协作规划、教学活动
协作管理、师生人员文档、表格、演示文稿的共享与协作编辑，
完成网上协作办公[2]。
显然，三种形式的云服务都可以应用在教育中，laaS 可以应
用于数据中心的建立，PaaS 可以应用于虚拟实验项目，而 SaaS
则可以应用于提供各种软件服务。对于学习者而言，相对易于接
触使用的是 SaaS，网络上出现大量的免费 SaaS 软件，可以应用
于学习之中[3]。
在研究过程中，需要用到的研究方法主要是调查法、文献研
究和探索性研究。
调査法：探讨适应远程教育的云服务的优点和不足之处。
文献研宄：对锦州周边学校的学生进行调查问卷，分析学习
者使用远程教育平台进行学习的需求，确定远程教育云服务平台
的教学内容， 应该包括哪些模块， 以及如何优质的传达给学习者。
探索性研宄：开发基于云服务的学习支持平台，探索多种云
服务整合后应用于学习支持的方式。
研究的技术路线如下：
查找云服务，尝试各类可以用于支持学习的云服务；
针对学习者，了解学习者使用云服务平台学习的需求；
根据需求，研究学习支持平台应该包括哪些模块或功能；
根据云服务的特点和学习者用户的需求，确定远程教育云服
务平台设计的原则；
依据需求和设计原则，为各模块选取匹配的云服务；
设计并开发基于云服务的远程教育云服务平台；
试用、评价、反馈、修改；
归纳总结成果和不足之处。
四、云教育平台服务设计版块
（一）在线视频讲解
远程服务云教育平台聘请知名教师为在线学习的注册者进
行远程在线视频教学，时间可以选取一些大部分学生比较空闲的
时间，比如周一到周五的黄金时间或者是周末的上下午时间，课
程可以与学校的教学进度保持一致，这样学习者可以在家抽出时
间来巩固一下白天的课程，我们也为白天没听懂的学习者提供一
个重复讲解的机会，这样学生每天回家都可以把白天有问题的地
方通过在线视频重新梳理一遍，避免因为某一部分的知识点不清
晰而导致后期对学习的厌烦。
（二）点播视频服务
海量的视频教学录像，在云平台上存储，供注册学习者点击
收看。教育评价以节目插播模块的形式，按事先教师的设计，按
课程的进程逐步的插播要求学习者参与交互，并根据学习者的交
互内容完成评价[4]。
（三）互动解答服务
各校名师定期在线与学员进行互动，将学员排序，按顺序来
进行互动，名师一对一的对学员的问题来进行讲解，同时创建论
坛，学员之间自由讨论，互相解答，互相促进，教师可以对一些
比较具有代表性的问题进行讲解，同时每个视频下面都留下老师
的邮箱地址，论坛讨论比较激烈、复杂的问题可以发送给教师，
由教师给出答案。
五、远程教育云服务平台的设计原则
（一）收费低
考虑到互联网上有很多进行远程教育的网站提供免费服务，
以及用户对在互联网上花钱学习还处于一个认知阶段，所以在前
期起步阶段，远程教育平台应推出大量的免费服务，包括一些免
费的试听及提供一部分免费点播服务来吸引用户，而在线互动及
大量点播下载等服务可以收取少量费用。
（二）保障系统运行的稳定可靠
教育信息公共服务平台对系统的稳定性和可靠性有很高的
要求，云计算通过一系列先进技术能够为系统运行提供良好的保
障。首先，云计算采用分布式存储的方式，能够依据策略自动分
配计算节点，并在节点出现故障时将计算任务转移；其次云计算
具有良好的容错能力和强大的故障恢复能力；此外，集中统一的
管理与维护模式也将提高整个系统的稳定性和可靠性。 [5]
（三）名师授课
教师的授课质量是远程教育平台发展起来的重要因素，一个
有多年教学经验的教师往往可以通过简单的言语来传递知识，学
生也更容易接受，学生往往抱怨自己的老师水平不足，一个名师
在学生面前有更大的影响力和威慑力，让学生集中注意力来听
课，所有远程教育平台一定要有几位知名的教师来在线授课，从
而吸引学员。
（四）操作简单
远程教育平台的受众对象大部分都是学生，所有有很多学生
对电脑不是很熟悉，同时也包括一些老年人上网学习一部分内
容，这时候我们就需要将平台的界面设计的简单明了，是学员能
够方便快捷的进入自己所需要的版块。
结束语
目前，远程教育云服务平台在国内尚处于起步阶段，本文分
析了将云技术于教育相结合的诸多优势，但我们同样可以意识到
建设具体选取何种技术等问题还有待我们去具体分析，建设云服
务平台的过程可谓还是道路艰巨，我们希望能够尽快解决问题，
有同学更多的教育资源，培养更多的人才。
参考文献：
[1][2]白海灵，邵晰，余晨.基础教育云服务平台构建技术研
究[J].软件导刊，2012（11）：32-34.
[3]王永军.基于云服务的学习支持平台的设计与实现[D].上
海：华东师范大学，2012：12.
[4]徐苑苑， 张际平.基于云架构的网络教学平台设计与实现[J].
远程教育杂志，2013（3）：71-78.
[5]赵子云.基于云计算的教育信息公共服务平台的构建[J].现
代教育技术，2012（12）：103-106.
毛旭 渤海大学
摘要：我国正在推进教育信息化的步伐，对于未来的教育发展趋势来说，远程教育是一种非常适合学生自主学习的教学方式。在
这种教学方式中， 学生可以通过根据自身的不足完成教学任务。 但是我国的远程教育除了极少数的电视媒体以为， 几乎都是通过 Internet
来实现的，他们各有特色，但同时存在资源重复建设，共享性差的弊端，通过云计算来构成一个整体实现资源共享，提高利用率。
关键词：云计算；远程教育；资源共享
一、引言
随着信息科技的快速发展，教育的方式也变的多样化，我们
可以看到很多的名师去全国各地进行演讲教学，与此同时越来越
多的远程教育模式被我们所熟知，我们可以看到很多电视媒体在
线来传递教育内容，学生在家就可以看到名师在线的教学视频。
而除了少部分的电视媒体，大部分的远程教育都是通过互联网来
实现的，在互联网我们可以搜寻到很多的远程教育网站，他们各
自有自己的远程教育系统，但同时也存在着资源重复建设，成本
高，共享性差等问题。
近年来我国明确将教育信息化列为教育发展的重点工程之
一，如何将教育和信息高效的连接成为众多教育界人士的新课
题，云计算作为一种能实时共享信息的服务模式近些年来发展迅
猛，被应用于各行各业当中，设想将远程教育信息通过云服务平
台来实现，将各大网站的教学资源结合在一起，构成一个整体，
实现资源丰富，实时共享，可伸缩性强同时也降低了成本，使学
生可以通过平台找到自己所需要的任何学习资源，提高了学习效
率。
二、建立远程教育云服务平台的意义
我国现代城乡教育的差异性日趋明显，大量的优秀教师基本
都在一线城市，即便是名师有时候会外出授课也基本是一线二线
之间的交流，而乡村教师不论是知识面还是教学经验和一线教师
还是有一定的差距，随着生活水平的提高，家长都希望自己的孩
子能去一所重点学校，而远程教育云服务平台可以给那些无法去
重点学校的学生提供一个平台，名师可以足不出户的在线进行教
学，可以定期的在线对学生的问题进行解答，这比他们去某一所
学校讲解更节省了时间，大大的提高了教学效率以及大大增多了
受教育的对象，学生也可以在任何时间、任何地点随时连接互联
网通过远程教育平台找到他们喜欢的教师或者他们在学校学习
知识的盲区在线观看视频来解决问题，学生可以花费更少的钱受
到更好的教育同时他们不用出门就可以学习也提高了学生学习
的积极性。同时对教师而言，他们可以通过远程教育平台来了解
名师是如何教学的，从中提取宝贵的经验，从而提升自身的教学
能力。
远程教育云服务平台于普通的互联网教学相比较，可通过资
源的虚拟化与按需调用，提供可靠的软、硬件服务，实现优质资
源普及共享，降低资源数据库重复建设成本，解决传统教学资源
单一问题；低成本的构建和管理能力。能有效加速信息化基础设
施建设，解决信息系统运行维护、人工成本和能源消耗巨大等问
题[1]；
三、研究思路与方法
我们首先要了解云服务包括什么，通过调查了解用户的学习
需求有哪些从而来确定哪些云服务可供应用到远程云服务教育
平台。
（一）云计算服务模式
1.软件即服务（简称 SaaS）
SaaS 提供商为用户搭建信息化所需要的所有网络基础设施
及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等
一系列服务，用户无需购买软硬件、建设机房、招聘 IT 人员，即
可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一
样，用户根据实际需要，向 SaaS 提供商租赁软件服务。
2.平台即服务（简称 PaaS）
平台即服务提供用户能将云基础设施部署与创建至客户端，
或者借此获得使用编程语言、程序库与服务。用户不需要管理与
控制云基础设施，包含网络、服务器、操作系统或存储，但需要
控制上层的应用程序部署与应用代管的环境。
3.基础设施即服务（简称 Iaas）
在讲究合作追求共赢理念下，相互的协作是必不可少的。云
服务的特点是无论身在何处，都可以在任何联网的电脑上访问自
己的文件，还可以将文件与他人共享。针对基础教育，一些常用
的应用软件如办公软件等学习软件可以采用云服务。目前来看，
非常流行的基于 WEB 在线文档编辑的服务是谷歌文档 Google
Docs，它的界面简洁美观，且功能容易掌握使用。用户只需连接
网络，即可使用这些云服务，实现学习项目协作规划、教学活动
协作管理、师生人员文档、表格、演示文稿的共享与协作编辑，
完成网上协作办公[2]。
显然，三种形式的云服务都可以应用在教育中，laaS 可以应
用于数据中心的建立，PaaS 可以应用于虚拟实验项目，而 SaaS
则可以应用于提供各种软件服务。对于学习者而言，相对易于接
触使用的是 SaaS，网络上出现大量的免费 SaaS 软件，可以应用
于学习之中[3]。
在研究过程中，需要用到的研究方法主要是调查法、文献研
究和探索性研究。
调査法：探讨适应远程教育的云服务的优点和不足之处。
文献研宄：对锦州周边学校的学生进行调查问卷，分析学习
者使用远程教育平台进行学习的需求，确定远程教育云服务平台
的教学内容， 应该包括哪些模块， 以及如何优质的传达给学习者。
探索性研宄：开发基于云服务的学习支持平台，探索多种云
服务整合后应用于学习支持的方式。
研究的技术路线如下：
查找云服务，尝试各类可以用于支持学习的云服务；
针对学习者，了解学习者使用云服务平台学习的需求；
根据需求，研究学习支持平台应该包括哪些模块或功能；
根据云服务的特点和学习者用户的需求，确定远程教育云服
务平台设计的原则；
依据需求和设计原则，为各模块选取匹配的云服务；
设计并开发基于云服务的远程教育云服务平台；
试用、评价、反馈、修改；
归纳总结成果和不足之处。
四、云教育平台服务设计版块
（一）在线视频讲解
远程服务云教育平台聘请知名教师为在线学习的注册者进
行远程在线视频教学，时间可以选取一些大部分学生比较空闲的
时间，比如周一到周五的黄金时间或者是周末的上下午时间，课
程可以与学校的教学进度保持一致，这样学习者可以在家抽出时
间来巩固一下白天的课程，我们也为白天没听懂的学习者提供一
个重复讲解的机会，这样学生每天回家都可以把白天有问题的地
方通过在线视频重新梳理一遍，避免因为某一部分的知识点不清
晰而导致后期对学习的厌烦。
（二）点播视频服务
海量的视频教学录像，在云平台上存储，供注册学习者点击
收看。教育评价以节目插播模块的形式，按事先教师的设计，按
课程的进程逐步的插播要求学习者参与交互，并根据学习者的交
互内容完成评价[4]。
（三）互动解答服务
各校名师定期在线与学员进行互动，将学员排序，按顺序来
进行互动，名师一对一的对学员的问题来进行讲解，同时创建论
坛，学员之间自由讨论，互相解答，互相促进，教师可以对一些
比较具有代表性的问题进行讲解，同时每个视频下面都留下老师
的邮箱地址，论坛讨论比较激烈、复杂的问题可以发送给教师，
由教师给出答案。
五、远程教育云服务平台的设计原则
（一）收费低
考虑到互联网上有很多进行远程教育的网站提供免费服务，
以及用户对在互联网上花钱学习还处于一个认知阶段，所以在前
期起步阶段，远程教育平台应推出大量的免费服务，包括一些免
费的试听及提供一部分免费点播服务来吸引用户，而在线互动及
大量点播下载等服务可以收取少量费用。
（二）保障系统运行的稳定可靠
教育信息公共服务平台对系统的稳定性和可靠性有很高的
要求，云计算通过一系列先进技术能够为系统运行提供良好的保
障。首先，云计算采用分布式存储的方式，能够依据策略自动分
配计算节点，并在节点出现故障时将计算任务转移；其次云计算
具有良好的容错能力和强大的故障恢复能力；此外，集中统一的
管理与维护模式也将提高整个系统的稳定性和可靠性。 [5]
（三）名师授课
教师的授课质量是远程教育平台发展起来的重要因素，一个
有多年教学经验的教师往往可以通过简单的言语来传递知识，学
生也更容易接受，学生往往抱怨自己的老师水平不足，一个名师
在学生面前有更大的影响力和威慑力，让学生集中注意力来听
课，所有远程教育平台一定要有几位知名的教师来在线授课，从
而吸引学员。
（四）操作简单
远程教育平台的受众对象大部分都是学生，所有有很多学生
对电脑不是很熟悉，同时也包括一些老年人上网学习一部分内
容，这时候我们就需要将平台的界面设计的简单明了，是学员能
够方便快捷的进入自己所需要的版块。
结束语
目前，远程教育云服务平台在国内尚处于起步阶段，本文分
析了将云技术于教育相结合的诸多优势，但我们同样可以意识到
建设具体选取何种技术等问题还有待我们去具体分析，建设云服
务平台的过程可谓还是道路艰巨，我们希望能够尽快解决问题，
有同学更多的教育资源，培养更多的人才。
参考文献：
[1][2]白海灵，邵晰，余晨.基础教育云服务平台构建技术研
究[J].软件导刊，2012（11）：32-34.
[3]王永军.基于云服务的学习支持平台的设计与实现[D].上
海：华东师范大学，2012：12.
[4]徐苑苑， 张际平.基于云架构的网络教学平台设计与实现[J].
远程教育杂志，2013（3）：71-78.
[5]赵子云.基于云计算的教育信息公共服务平台的构建[J].现
代教育技术，2012（12）：103-106.
