新时代中学家校沟通的问题与对策分析
（江苏省常州市翠竹中学，江苏常州 213000）
摘 要：中学班主任与家长的有效沟通是培养优秀中学生的保证，是培养优秀中学生的保证，也是促进家庭与学校之间良好合作的基础。在中学生的培训过程中，中学班主任与其家长之间的有效沟通非常重要。但是，实际上，许多班主任和家长之间的沟通仅仅是表面上的简单沟通。尚未实现深入有效的沟通，还没有将家庭学校沟通的积极力量传递给学生，使他们能够以更好的能力发展。本文旨在寻找影响中学班主任与家长之间有效沟通的问题，并提出有效的解决方案，在不断变化的新时代背景下帮助更多的中学实现有效的家校沟通。
关键词：中学班主任；家长；家校沟通
加强家庭与学校之间的沟通可以进一步改善将“学校，家庭和社会”结合起来的三维教育体系。通过提高学校和家长的认识，家庭与学校之间的沟通已成为一种常见的教学手段，家庭与学校之间的沟通也逐渐系统化。开开发各种新的研究方法。现阶段，我国学校的家校沟通研究方法越来越处于定量的水平，我们必须努力实现定量和定性的结合，为家校沟通开辟出更多新的可能性。
1 家校沟通
在《左传》中写到的"沟通江淮"是目前可查阅到的"沟"和"通"二字最早的连用，泛指沟通彼此的意见。"家校沟通"也可理解为学校和家庭利用语言，文字等媒体传播信息并给予同情，以实现共同的教育目标。家"是指家庭成员，"学校"是指学生正在学习的学校班主任，家校沟通是指在平等地位的基础上相互沟通信息，以理解孩子的学习和生活条件。
2 中学家校沟通的问题分析
由于中学生的负面问题，例如学习动机不足，自我控制能力差，经常沉迷于手机游戏。离异家庭较多，亲子关系不融洽，与家长之间存在代沟，通常缺乏情感沟通。这些现象将影响家校沟通的有效性。
2.1 沟通的单向性
中学生身上存在的问题，可以说有一部分就是家庭教育不良的反应。中学班班主任和家长都知道沟通是必要的，但他们经常以思想和言语方式停留，没有有效的沟通。由于中学生的成绩落后和行为不良，家长不愿与班主任进行积极的沟通，一直是班主任主动联系。但是，班主任对沟通的了解并不多，往往是学生出现了问题，才与家长联系，沟通成为一种单向的“告状”，极大地影响了家校交流的效果。
2.2 沟通的互不信任
由于班主任和学生家长很少见面，特别是对于在外地工作的家长，他们彼此之间缺乏适当有效的沟通，信任度也不高。家长有一个两难的境地，就是想要管理自己的孩子的教育，但又不得法，管不了孩子。比如家长甚至会包庇厌学的孩子，主动联系班主任帮孩子请假，少数家长很少主动了解学生的在校表现和学习情况，甚至在教师反馈孩子情况后无动于衷。这些条件严重干扰了中学班主任与家长之间的有效沟通。家庭和学校之间存在一定的隔阂，而不是彼此真诚地沟通，在平等的基础上进行协商，并讨论解决问题的方法。
2.3 对家校沟通重视程度不高
尽管许多父母非常清楚，与教师的交流对了解孩子的状况非常有帮助。但是，由于部分家长忙于工作，没有太多时间和精力与班主任进行交流，他们通常会在学生出现意外或者问题时才与班主任进行紧急沟通，沟通缺乏连贯性，因此他们无法真正起到家庭与学校沟通的作用。根本原因是父母没有对家校沟通给予足够的重视，也没有理解家校沟通对于孩子学习和成长的重要性。而教师日常教育教学工作普遍繁忙，工作量饱和，缺乏与家长沟通交流的时间，往往只有在发现学生出现明显问题时，才与家长联系，使家校沟通成为了一项应急任务而非常态工作。
3 中学家校沟通的对策分析
3.1做好有效沟通的准备
（1）思想上的准备。中学班主任必须在思想上做好充分的准备，并准备好面对具有不同家庭状况，不同个性，不同知识水平和不同合作水平的家长。无论哪种家长，作为中学的班主任，都必须学会与他们打交道，与家长建立互信，让家长对班主任有足够的信任，以便他们与班主任积极合作。
（2）情感上的准备。许多中学生是有问题的学生。班主任应在情感上将学生视为自己的孩子，发现他们的优点，帮助他们纠正不足，并把自己视为学生家庭的一员。当要求家长合作解决学生的问题时，教师必须与家长进行充分的沟通，并获得他们的认可和协助。教师不能简单地抱怨或责骂学生，不能用居高临下的姿态去面对家长，也不能用强硬的姿态命令家长，否则，不仅不能很好地解决问题，而且会使家长不愿与班主任合作，使家庭与学校之间的沟通变得无效。
（3）谈话技巧的准备。由于中学生来自不同的家庭，他们家长的教育背景，个人素养和同理心是不一样的。许多家长对学校仍然存有偏见，有些家长对孩子的教育失去了耐心和信心。父母与班主任之间的对话和沟通中存在许多问题，这些问题在一定程度上影响了家庭沟通的有效性。这就要求老师在与不同类型的父母交谈时要掌控语言技能。
从关怀和爱护学生的角度出发，多从家长的角度考虑，以平等的地位与家长保持友好的交谈，让家长在情感和意识形态上与班主任保持一致。在谈话过程中，家长有必要清楚地了解学生的情况。但也让家长容易接受，最好选择优点是对话开始的学生，然后逐渐过渡到中间活动。同时，尝试让学生参与班主任和家长之间的对话，这不仅消除了孩子对老师与家长之间对话内容的怀疑和恐慌。它还可以帮助学生从父母和班级老师那里接受积极的教育，可以帮助学生发展优势，克服缺点，扬长避短，增进学生和家长之间的情谊，也有利于获得家长和老师的理解和支持，增进班主任与家长之间的关系，获得家长对教师的信任。
3.2 采取有效的沟通策略
（1）电话沟通。电话沟通一直是家庭和学校之间的一种常用联系方式，尤其是当许多中学生的家长在外地工作，电话沟通已成为一种必要的方法。为了使电话沟通有效，我们必须注意电话沟通的几个要点。首先，在与家长进行电话沟通之前，必须弄清楚要通讯的内容逻辑必须一致，最好勾画出谈话的大纲。其次，应注意对话的语言，并在对话中保持亲和力。关于学生问题，可以首先讨论学生好的表现，然后再委婉地指出学生的问题，并引领家长采取适当的策略应对孩子发生的问题。 最后，在情感上改变班主任和父母之间的电话关系，使父母可以感受到老师对孩子的爱，并愿意经常与老师沟通并愿意与班主任合作教育学生。
