习惯性违章的表现、原因及对策
习惯性违章的表现、原因及对策
彭绍军
(通辽地方铁路专用线管理处 内蒙古通辽市 028000)
摘 要：对铁路维护养护生产中各类习惯性违章的表现形式、构成心理进行了系统分析和论述，并提出了防范对策
关键词：习惯性违章；分析；对策
铁路安全大检查、大整顿活动经常搞，可安全生产中的问题还是不断地发生。审视这些问题，大多都是由习惯性违章造成的。所谓习惯性违章是指那些经常发生、在人们思想上习以为常，而又违背安全生产规定的行为。这是一种长期沿袭下来的违章行为，是个别人或多个人身上经常出现的难以根除的不安全行为，是安全生产的一大隐患。
1、习惯性违章的表现形式
1.1作业方面
对一些规章制度、安全要求等，从思想上没有引起足够的重视，在操作中为图省事而沿袭不良的习惯，直接违反了操作规程和安全规定。如在铁路维护工作中，有的维护人员不按施工作业流程图的要求，简化安全防护程序，有的道口看守人员，不按“十程序”操作，关闭栏门和防护员不协调，巡道人员不认真落实巡道作业流程等。
1.2 管理方面
有的单位管理人员安全观念淡薄，在安全与效率发生矛盾时，便出现了重任务、轻安全的倾向。他们将规章制度抛于脑后，为图一时之利，违章指挥职工作业。如指挥或默许职工违章作业；必须培训学习、考试合格才能上岗的人员，未合格就上岗工作，安全规定及相关标准的考试流于形式；线路维修人员，在抢修作业时，不注意人身安全防护等。
2、 习惯性违章的心理分析
由于习惯性违章行为是日积月累形成的，具有一定的心理定式，因而具有顽固性和多发性的特点。只有支配习惯性违章行为的心理定式不改变，习惯性动作方式不纠正，这种习惯性的违章行为就会重复发生。
2.1 侥幸心理
持这种心理状态的人，大都属偷懒图省事。他们有技术、懂规章、会操作，但在工作中满布在乎，总认为自己不会碰上事故，总觉得安全规章制度是一种不必要的麻烦，错误认为偶尔一次违章不会发生事故，抱着“干活碰运气，安全凭侥幸”的心态。这种错觉，增加了让人们的侥幸心理。
2.2 麻痹心理
鉴于一段时间没有发生事故，安全生产形势比较稳定，有些职工就产生了松口气的麻痹思想，不再像以前那样严格要求，甚至把规章制度抛之脑后。在作业中粗心大意，心不在焉。
2.3 逆反心理
常表现在管理者与被管理者之间关系紧张的时候。由于某种原因，导致管理者与被管理者间的关系不和谐，造成职工有怨气、有对立情绪，并将这种个人情绪有意或无意地发泄到工作中。他们或明或暗地同管理者顶着干，做出一些不利于安全的过激行为，违章作业而引起事故。
2.4 轻视安全心理
相当一部分管理者中存在着此种心理状态。典型的表现为“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”。他们认为只要能完成生产任务，即是安全方面出点事，问题也不大。具体表现为安全责任制不落实、安全设施不完善、事故隐患不整改、行为危害不治理等，造成的后果是非常严重的。
3、 防范习惯性违章的对策
3.1 经常进行事故案例教育，做到常抓不懈
要结合本单位的实际情况和工作特点，利用黑板报、班前会、安全简报等多种形式，组织开展事故案例教育或请发生过事故的当事者现身说法，进行“回顾”和“反思”，用活生生的事故案例进行安全教育，使广大职工认清习惯性违章的危害，不断增强安全意识和防范能力。同时，进一步组织职工学习安全生产上的规章制度和作业标准，使他们远离违章，自觉养成遵章守纪的良好习惯。
3.2 加强法制教育，提高职工的法律观念
让干部职工充分认识到违章造成后果严重的事故，是要追究刑事责任的。只有使全体干部职工知法、懂法、守法，才能使他们认真遵守安全规章制度，忠于职守，不冒险作业，不违章指挥，从而确保安全生产。
3.3 完善安全规章制度，做到有章可循，违章必究
根据本单位的具体情况，制定针对违章的防范措施和处罚制度，并对违章者做到真抓严管。对屡教不改者，必须严肃处理，或停止反省，或反思待岗。对造成严重后果者甚至要解除劳动合同，直至追究法律责任。真正做到安全管理只讲制度、不讲情面，“宁听骂声，不听哭声”。
3.4提高职工的综合素质和技术水平，做到固本强基
职工的综合素质和技术水平是搞好安全生产的保证。只有人的业务技能精湛，安全生产才有保障，以人为本保安全才能落到实处。所以要不断加强对职工的业务培训，注重并加强对职工职业道德和综合素质的培养，不遗余力地提升职工的业务技能。在职工技能的中、高级培训阶段，要克服传统的理论的学习多、实际操作少得弊端。积极推广辩论和研讨的教学形式，在教学与实践的结合中，努力提高职工的技能和素养。
3.5以身作则严管理，纠正违章不手软
各级领导干部和管理人员要从严要求，坚持不懈地进行纠正违章和治理违章的工作。因此，管理者首先自己要认真学习、熟练掌握、精通理解有关规章制度。深入作业现场时，一定要严守规章制度，绝不瞎指挥、乱指挥，更不能违章指挥，以实际行动做遵章守纪的模范。二是发现违章行为，要坚决给予纠正，绝不能姑息迁就、熟视无睹、得过且过，更不能放任自流、视而不见、任其发展。反习惯性违章的重点应放在班组，这是杜绝习惯性违章的基本点。班组反习惯性违章应针对违章的行为，而不是违章行为者，使职工自觉养成一丝不苟执行安全规章的良好习惯。
4、 结束语
习惯性违章行为的反复发生，有其多方面的原因和背景，期待“毕其功于一役”是不现实的。反习惯性违章是铁路安全工作的一项长期、艰巨的内容，管理者应树立“细节决定成败”的思想，做到务实管理，坚持反违章持之以恒、常抓不懈。同时，全面提升职工的业务技能和安全素养，努力消除安全作业中的侥幸、麻痹、逆反等不良心理，牢固树立起“安全第一”的思想和执行标准作业的自觉性。只有随着习惯性违章的日益减少，单位的安全基础才会不断夯实，安全生产才会得到持续稳定地发展。
