提升企业党小组服务能力的实践与思考
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发布者：lunwenchina
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时间：2020年10月09日 16:14
文/王利俭，河北港口集团秦港股份有限公司
文章摘要：全面提升党小组的服务能力，进一步加强党小组建设，是加强基层党组织建设的重要手段。秦皇岛港股份有限公司党委积极探索党小组融入中心，进入管理，服务大局的能力，通过各种行之有效的活动方式，切实提升党小组服务能力，进一步加快服务型党组织建设，促进了公司党建工作整体水平的提升。
关键词：企业：党小组：服务能力
党小组作为党组织联系群众、服务群众的“前沿阵地”，自身建设和作用发挥既关系到基层党组织组织力、凝聚力的提升，又关系到基层党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用的发挥。秦皇岛港股份有限公司党委紧密结合党建工作实际，把提升党小组服务能力作为加强基层党组织建设的重要手段，积极探索党小组融入生产经营，服务改革发展的能力，通过行之有效的活动方式，切实提升党小组服务能力，进一步加快服务型党组织建设，促进了公司党建工作整体水平的提升。
1 提升党小组服务能力的具体实践
近年来，公司党委在基层党组织中先后开展了“党小组建设年”、“党小组规范化建设”、“提升党小组服务能力”等特色主题活动，进一步提升党小组的各项服务能力，充分发挥党小组在基层党建中的积极作用。
1.1加强党小组活动阵地和服务平台建设
推进党小组有阵地、有职责、有活动、有指导、有实效的“五有”标准建设，开展“党员亮身份、公开践承诺、岗位比贡献”活动，充分发挥基层的自主创新能力，发动党员自主建家、建阵地。
以党小组为单位，以“服务现场、服务职工”为宗旨，围绕港口生产、安全、环保等中心工作，广泛开展隐患排查、现场治理、防涝防汛和夏送清凉等志愿服务活动，充分发挥党员岗位技术特长，健全服务组织，搭建服务平台，提升服务能力。在党小组和广大党员开展职工慰问和扶贫济困活动，把特困职工、伤残职工、工亡职工家属等弱势群体作为重点服务对象，开展形式多样的帮扶活动，有针对性地解决其生活中的实际困难。
1.2密切联系职工群众，及时反映职工群众呼声充分发挥党小组与职工群众接触最频繁、最直接的优势，围绕职工群众普遍关心的热点难点问题，通过“书面征集”、 “会议征集”、“调研征集”、“谈心征集”等形式，深入了解掌握一线职工群众的真实想法和实际困难，及时反映一线职工群众的诉求和呼声，打通联系服务职工群众“最后一公里”。建立健全党员领导干部联系党小组、党小组联系班组、党员联系职工群众的“三联系”制度，畅通职工群众反映诉求渠道，第一时间将职工群众诉求及对策建议向上级党组织汇报反映。完善源头参与、协调沟通机制，使党小组成为密切联系职工群众、直接服务职工群众的“前沿阵地”，充分发挥党小组联系职工群众的桥梁和纽带作用。
1.3切实解决职工群众反映强烈的实际问题
党小组广泛开展“服务职工群众在基层”活动，采取党小组为班组解难题、办实事，党员与职工群众结对帮扶等形式，深入职工，找准定位，调动班组和职工群众投身生产经营的积极性，促进港口科学发展。每个党小组根据实际情况，确定1－2件党小组责任区内职工群众广泛关注、急需解决的生产或生活问题，在最短时间内加以解决，解除职工生产工作的后顾之忧，各级党组织积极指导和支持党小组解决实际问题。
1.4建立健全提升党小组服务能力的长效机制
党小组紧紧围绕环境保护、安全生产、收入分配等职工群众关心的问题，建立健全联系职工群众、服务职工群众的各项长效机制。
重点建立健全为职工做好事、解难事机制，深化党员志愿服务、党员结对帮扶、走访慰问等品牌活动，切实解决职工群众遇到的困难和问题，将党的温暖和关怀及时传递到职工群众心中。
2 提升党小组服务能力的体会与思考
加强党小组建设系列活动的开展以来，经过不断地探索和实践，公司各基层党小组的服务能力得到进一步提升，基层党组织的组织力、凝聚力和战斗力不断提高。同时，通过提升党小组服务能力的具体实践，我们也认识到，提升党小组服务力要注意以下问题。
一是要把职工群众满意作为提升党小组服务能力的标准。服务群众是党小组建设的核心任务。我们要把“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量各项工作的唯一标准。提升党小组服务能力，要联系和着眼于群众最现实、最关心、最直接的问题，千方百计地为职工群众排忧解难，努力赢得群众的理解和信任，要紧紧围绕本单位安全生产、设备管理、节能降耗等主要任务，开展各具特色的立项攻关和提合理化建议活动，发动职工群众为行政积极献计献策，促进公司的管理创新、技术创新。
二是要把提升党小组服务能力融入中心工作。要围绕“虚功实做”增强党建工作的影响力，不断提升党小组服务能力，从而提升基层党组织的战斗力、凝聚力，在企业发展进程中把党小组建设有效融入到生产经营和管理的全过程。在生产经营、改革创新、安全生产、故障抢修等各项工作中，党小组不仅协助行政班组想方法、上措施，而且发动广大党员和职工群众积极参与，为各项工作的圆满完成提供支持和保证。这样，党小组的威信和形象就会在职工群众中树立起来，职工群众的积极性、主动性也会更好地调动起来。
3 结束语
全面提升党小组的服务能力，进一步加强党小组建设，是加强基层党组织建设的重要手段。企业党组织特别是国有企业党组织要以强化党小组服务意识为重点，突出服务企业发展、服务职工群众这一主题，充分发挥党小组联系群众的桥梁和纽带作用，以党小组建设推进基层党支部建设，以党小组建设促进班组建设，为推动企业科学发展提供有力保障。
