浅谈情景模拟教学法在中职市场营销课程中的运用
收藏
打印
发给朋友
发布者：lunwenchina
热度0票 浏览98次
时间：2020年9月04日 15:47
王茜 / 贵州省财政学校
摘 要：职业教育更注重技能，对于中职学生，市场营销这门实践性很强的学科亦应如此。通过情景模拟教学法可达到理论与实际相结合，激发学生学习兴趣，增强学生学习的自主性、创造性，使学生能够融会贯通、学以致用。
关键词：情景模拟教学法；市场营销
一、情景模拟教学法的含义和必要性
所谓情景模拟教学法，是指由教师创设教学情景或模拟真实环境，学生在该环境下担任不同角色，运用所学知识，在模拟场景中开展各种相关业务，教师加以指导和分析，并做出最后总结评价的一种亲验式教学方法。
人们常说：兴趣是最好的老师。那么，教师的首要任务就是让学生对课程产生兴趣，才能达到事半功倍的效果。首先，教师要与学生像朋友一样沟通交流，缩小与学生的距离感，得到学生的认可。其次，教师在备课时要多花心思，将课本知识与实际生活联系起来，用实际生活中的案例来教学，更易于学生理解。同时，创设相应的情景，让学生亲身去体验，在“学中做，做中学”，既活跃了课堂氛围，使课堂不再枯燥无味；又让学生轻松学习、快乐学习。
情景模拟教学法不同于传统的“重传授，轻参与”的灌输式教学。它既能充分调动学生的学习兴趣，让学生变被动为主动；又能让学生体验到通过自己的努力、团队的合作完成一项任务的成就感，增强学生的自信心和存在感。由于种种原因，中职学生大多学习成绩差，没有得到重视，因此存在自卑心理，而且学生正处在青春期，心思细腻、敏感，对外界有恐惧心理，往往采取逃避的态度来自我保护。教师要鼓励学生参与到课堂互动中，并在教学中细心去观察学生的优点，并及时给予肯定和表扬。
二、如何在市场营销课程中运用模拟情景教学法
中职教育更加注重学生技能的训练和非专业能力的培养，情景模拟教学法可以让学生在完成教学任务的同时沟通能力、表达能力、团队协作能力都得到锻炼。市场营销这门课程中消费者行为分析、人员推销、公共关系等部分都适合用情景模拟法来教学。
在市场营销教学中运用情景模拟法的四个环节：情景设计、小组角色分工、课堂表演、总结评价，以下以人员推销为例。
1. 情景设计。教师根据教学内容和背景材料设计场景。
在人员推销这部分，学生需要掌握推销人员应具备的素质、推销的技巧、礼仪等。介绍完相关知识后，给学生设计一个场景，一个鞋厂的推销员接到一项任务：把鞋子推销给不穿鞋的非洲人，你会怎么做？
2. 小组角色分工。让学生自由分组，小组讨论分配角色，一人扮演推销员，一人或多人扮演顾客。具体情节、对话由学生自己设计，各组根据各自的设计可以增加角色、准备背景图片、音乐、道具等，给学生一周左右的准备和演练时间。
3. 课堂表演。每个小组推选一名评分员，各小组做好准备工作后依次表演，教师和小组评分员认真观察，做好记录。
在表演时，同学们常常给我意外的惊喜，让我看到他们的创造性和可塑性，看到他们的活泼可爱和聪明才智。
4. 总结评价。各小组代表回顾总结，也可以谈谈自己的感想，小组其他成员可以进行补充。然后，其他小组进行评价或者提问，最后，老师对每个组做得好的方面提出表扬，指出不足之处和改进方法。
三、实施模拟情景教学法应注意的问题
1. 教师方面。教师应明确自己的角色定位，模拟情景教学法中，教师不再是主讲人，学生才是课堂的主体，应该把课堂交给学生，让学生充分地自由发挥，教师只是主持和指导。
这也要求教师应有扎实的理论知识、足够的耐心、良好的沟通能力、现场调控能力，能处理课堂表演时可能出现的一些突发情况。
2. 学生方面。学生应掌握相关的基础知识，有参与意识、集体意识，能参与到小组的讨论中，并且可以和组员取得良好的交流，齐心协力完成小组的表演。这也需要教师的鼓励和耐心的引导。同时，也要求各组的评分员能够做到公平、公正评分。
3. 考核标准方面。教师可以从以下四方面考虑：
小组准备和协作情况。各小组表演前，由小组长汇报小组分工情况，了解各成员的参与情况，教师对各成员给予相应的评分。
课堂表演情况。教师制定相应评分标准，对各小组的思路新颖度、条理清晰度、语言表达能力、团队协作能力等方面做出评价。主要是思路和推销语言、技巧是否恰当。小组最后得分中各小组所评分数的平均分占 70%，教师评分占30%。
各小组回顾总结和回答问题情况。主要看各小组在回顾总结时是否表达清楚明了，在回答问题时，对小组的整体思路是否清楚，是否掌握相关的基础知识和技能要求。
对各小组进行综合评价后选出优秀小组、最佳协作小组、最佳表演小组等荣誉同时给予小奖品奖励。一方面，对参与的同学来说是一种肯定，那么今后会更加积极参加此类教学活动；另一方面，对暂时没有勇气参加的同学而言也是一种刺激，看到大家玩得那么开心，在这种强烈的氛围感染下，会产生跃跃欲试的心理，下次也许就会主动参与进来。
市场营销这门课程实用性强，要求学生思维灵活，能够活学活用。而情景模拟教学法是以学生为主体的教学方法，能够充分挖掘学生的才能和潜力，提高学生的自主性、创造性，使学生能够融会贯通、学以致用。
参考文献：
[1] 黄陵临；情景模拟法在高职市场营销教学中的应用探讨 内江科技 2010 年 05 期
[2] 张国宝； 焦立新 情景模拟教学法在市场营销专业课程中的应用探索 高等农业教育 2010 年 02 期
[3] 杨冬梅；浅析情景教学法在《市场营销学》教学中的应用北方经贸 2008 年 11 期
作者简介：王茜（1989-），女，布依族，贵州省贵阳市，大学本科，贵州省财政学校教师。
