浅谈现代化社会档案管理人员综合素质的提升
浅谈现代化社会档案管理人员综合素质的提升
郑敏 黑龙江省水利科学研究院
摘要：为了促进我国档案管理工作的不断发展进步，当务之急是要提高档案管理人员的的综合素质。本文以此为出发点，对提高
档案管理人员综合素质提出了几点意见和建议，希望能够为我国现代化档案管理事业贡献绵薄之力。
关键词：综合素质；道德素养；档案管理
前言：近年来我国档案事业不断发展壮大，受市场经济日益
多元化的影响，档案管理涉及范围广、内容多、信息载体日渐丰
富、管理手段越加先进的当今社会，档案管理工作中的矛盾也逐
渐显现出来。档案管理人员作为档案事业的直接实施者，其素质
的高低是档案工作质量、水平的决定性因素。下面我们就从档案
管理人员素质存在的问题入手，并提出了相应问题的改进办法，
力求打造一支高素质高水平的档案管理精英队伍。
1.档案管理人员必须的素质
档案管理工作的性质、内容、目的、对象决定了档案管理人
员必须具备哪些素质：首先，政治素质。它是档案管理人员所具
备的的首要素质。档案管理工作具有一定的严肃性和政治性和机
密性，因此，档案管理人员应当具备较高的政治素质。也就是坚
持四项基本原则、坚决执行党和国家的各项方针政策、遵纪守法。
档案管理工作的机密性要求档案工作人员要守口如瓶、绝不泄露
一丝国家机密的高度政治素质。此外，档案管理工作还具有一定
的服务性特点，工作人员应有自觉为人民服务、不计得失、不追
求名利的无私奉献精神。
其次，业务素质，由于档案管理工作具有较强的综合性，这
就要求工作人员要具有综合的文化知识与熟练的业务技能。比方
说档案管理学、档案保护技能、文书学、中外档案史等方面知识
就是档案管理人员应具备的基本专业知识，而与档案工作相关的
党的方针、政策也是档案工作人员必须要了解掌握的。了解上级
档案行政管理部门的各种业务规定、具备外语、经济、法律等多
方面文化知识、能够灵活运用现代信息技术，更好的完成档案工
作是现代优秀档案管理人员的必备工作。
最后，能力素质。它包含四方面内容：一协调能力，二管理
能力，三学习能力，四开发能力。档案工作与各部门工作息息相
关，相互补充，缺一不可，因此，协调能力是档案工作所必备的
职业素质；档案工作既是实体管理工作也是事业管理，档案管理
人员必须要对管理学理论进行深入认真的研究，理解并掌握现代
管理知识和技能，闭关能够将现代化技术手段运用到实际管理工
作当中；同时档案工作人员只有通过不断的学习和培训，才能拥
有广阔的知识面，不断的实现自我提升，才能更好的完成新形势、
新时期下档案管理工作的新需求；对于现代档案管理工作来讲，
档案信息资源开发与利用对档案工作未来发展产生极为深远的
影响，也将成为拓展和深化档案工作的重要一步。档案管理人员
要积极采用现代化技术管理手段，准确、及时、高效的进行档案
信息资源的开发和利用，更好的为广大人民群众和国家服务。
2.档案工作人员整体素质问题
由于我国前期对档案工作的重视不足，对这一方面缺乏一定
的资金支持，外加其他多方面因素影响，我国档案管理人员素质
高低差异较大，本文总结为以下几点：
部分档案管理人员思想道德素质偏低，缺乏应有的责任心与
事业心。在社会主义经济建设不断加快和改革逐渐深入的同时，
人们的价值取向与思想观念也在不断转变，有部分档案人员认为
档案工作收入社会地位等与其他行业工作差距较大，道德观念产
生了动摇，思想上产生了不平衡，致使其缺乏事业心、职业情感
就更谈不上了，缺乏奉献意识与敬业精神，不思进取，得过且过，
业务水平平平，缺乏对知识学习的自觉性和主动性，这些都严重
影响了我国档案事业的发展和进步。
部分档案工作人员缺乏应有的专业知识、业务素质低。虽然
我国近年来有意识的在提高档案管理队伍人员学历，但取得的成
效并不乐观，绝大多数都是通过自学或是实践逐渐对档案管理产
生的了解，真正有档案专业知识的人是少之又少。档案管理人员
素质普遍不高，致使新技术和新方法难以在档案管理工作中得到
广泛的推广和应用，不利于我国档案事业的长期持续发展。
3.提高档案工作人员综合素质措施
我国庞大的档案管理工作队伍当中，仍有很多人存在着传统
的思想观念，沿用着旧的业务知识，现代化管理技术得不到很好
的应用，使我国档案管理工作严重滞后。为了促进我国档案管理
的不断发展和创新，下面我们就上述几点问题提出下列意见和建
议：
提高档案工作人员思想觉悟。社会的发展进步带动了各行各
业的发展，这同样也增加了档案管理工作的难度。因此，各单位
要提高档案管理工作认识，从资金、政策等多方面为档案管理工
作予以大力扶植和帮助，将档案管理工作纳入单位工作重点当
中，不断建立、完善档案管理各项规章制度，改善档案工作环境、
提高档案工作岗位工资、为档案工作人员解决难题、关爱员工；
通过专业培训等方式提高在岗人员知识水平，开通多方面人才招
聘渠道向社会招聘档案专业人才，提升档案管理工作专业实力。
增强服务意识。档案管理价值在于为领导决策提供依据并为
工作执行服务。由于档案管理工作的服务性较强，它是档案管理
工作的前提和目的，服务不到位档案管理也就毫无意义。可以说
档案人员工作态度、工作质量、工作效率和成果是档案管理工作
的决定性因素。档案人员要时时关注党和国家的时政大局，从整
体上判断形势，根据党委、政府中心工作开展档案工作。我们要
大力开展德育教育，逐渐完善档案服务方法，提高档案服务质量，
增强服务意识，并树立高度的档案服务意识，增强工作人员主动
性和积极性，实现最大程度和效率的资料收集，坚持原则，按章
办事，以高度的热情和积极主动，拥有改革创新精神，为档案使
用者最佳的帮助，树立良好的档案管理工作者形象。
加强专业教育培训。档案工作者整体素质取决于继续教育水
平的高低，也是档案事业整体发展的关键影响因素。树立档案管
理工作终生教育的理念，终身为档案事业学习而奋斗，长期不断
学习新的档案管理知识。因需而定、因时而定，将档案知识学习
和业务培训与实际需求相结合，塑造出一支高素质、高技能、服
务态度、质量优良的档案工作团队。
结束语
档案管理工作是一项默默服务于人后的工作，因此，工作人
员素质从很大程度上决定了档案管理工作的质量。广大档案工作
者要以积极的、无私奉献的精神来服务于档案事业，为使用者提
供各种信息使用便利，开创档案管理新篇章。
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