5-6岁幼儿解决冲突能力的培养研究
5-6岁幼儿解决冲突能力的培养研究
任菲菲
（秦皇岛市直属机关幼儿园 河北秦皇岛 066000）
5-6岁幼儿随着社会文化程度提高，交往范围不断扩大，交往形式也日益多样化，但同时发生人际冲突的诱因也不断
增加，冲突发生后往往缺少必要的方法和技巧，或由于采取的方法不当而使冲突加剧。因此，对大班幼儿而言，冲突行
为的培养对于帮助幼儿克服自我中心倾向，发展自控能力，防范人际冲突，有着重要作用。
一、问题的提出
①幼儿期不仅是智力早期开发的重要时期，同时也是塑造良好道德品质的关键时期，幼儿的良好行为易于塑造，不
良的行为易于矫正。幼儿的行为问题多是在与同伴交往中表现出来的，对于大班幼儿来说最典型的行为问题又多是表现
在幼儿之间的冲突问题。这就要求老师在活动中时时注意观察幼儿的活动表现，发现问题及时处理，使之得到尽快消除。
（一）本研究的具体目的是 ：教师 ：
1、了解幼儿化解同伴冲突的意识水平和技巧水平。
2、引导幼儿在冲突面前要分清是非，勇于承认自己的错误，并学会向对方道歉或接受对方的道歉。
3、引导幼儿学会控制不正确的交往行为，初步学会在冲突发生后通过各种力所能及的办法来化解冲突。幼儿 ：
1、表现自已在化解同伴冲突时的现有意识水平和已掌握的化解冲突的技巧。
2、懂得在冲突面前分清是非，勇于认错，并学会向对方道歉或接受对方的道歉。
3、初步学会在冲突发生后采用各种有效的方法来化解冲突。
（二）被研究幼儿现状 ：当前， 幼儿园教育面对的绝大多数是独生子女， 家长“望
子成龙”的心态日胜一日，物质精神的双料营养品无时不在充裕着孩子们的生活， “蜜罐”似的生活使他们处处“以自我
为中心” 。不懂得什么是关心、同情、尊重、合作、谦让，在日常生活中，我们常会接触到这样的幼儿 ： 脾气暴躁、大哭
大闹不分场合、 动手打人、 摔东西习以为常， 破坏性、 侵犯性、改制性行为严重。5-6岁幼儿随着社会文化程度提高，交往范围不断扩大，交往形式也日益多样化，但同时发生人际冲突
的诱因也不断增加，冲突发生后往往缺少必要的方法和技巧，或由于采取的方法不当而使冲突加剧。
1、以自我为中心倾向造成幼儿骄纵行为的出现。
2、幼儿自身的心理发展不均衡造成行为缺乏控制，脾暴燥易怒等不良行为。
3、受外界事物的干扰急于模仿。以上这些行为问题都会导致幼儿间冲突的发生，虽然幼
儿到了大班已基本上具有了初步明辨是非能力，具备了一些交往技巧，但由于家长及成人的不正确引导及某些环境因素
的影响，也导致冲突性行为的形成。
二、问题的研究本研究采用“观察学习” 、 “社会情境演示” 、 “榜样刺激”三项比较有效的训练法，对幼儿进行冲突行为的培养。
（1）观察学习②美国心理学家（班杜拉）用实验证实，学前儿童可以
通过观察楷模进行社会学习，根据这一理论，我吸收了以动物木偶为楷模、以同伴交往为主题的教育活动，选择幼儿十
分喜爱的小动物，请幼儿为它们取名，在每一阶段的培养中，这些小动物都相继出现并表演短剧给幼儿。游戏中要常让幼
儿想并说他人心里的感受，提示幼儿遇到困难可以找到许多解决办法，鼓励幼儿大胆提出新主意，教师不用要求幼儿在
游戏中像小动物那样做，只要求幼儿认真看，认真听，让幼儿自愿地去选择行动，幼儿在游戏时，不给予肯定或否定的
评价，以便让幼儿自然地选择。
（2）社会情境演示随时在幼儿面前创设冲突情境，集中幼儿的注意和思考，
然后发动幼儿对冲突情境做出评价，并积极参与议论解决矛盾冲突的办法，对于突发性的矛盾，我们就现场引发冲突并解决。
（3）榜样刺激①利用榜样的作用培养儿童的行为能力，对儿童行为的控制比起对成人行为的抑制要容易一些。成人行为的榜样对儿童的刺激远大于言语指导的刺激，儿童看到成人对冲突的解决，可以模仿着去做。由此我在对幼儿的利他行为及矛盾冲突的发生时，常以自己的行为去启发幼儿的内在意识。另外，在众多的榜样中，父母之间矛盾冲突的发生与解决，对幼儿行为发展发挥着更大的作用，据我了解幼儿在冲突中采用的方法，往来自于父母。因此在这里特别注意的是，父母的言语指导对孩子的行为养成起着决定性的作用。
三、研究的结果
在三个月的不断探索与培养下，被研究幼儿冲突行为发展出现了可喜的现象，幼儿相互协商与解决冲突的能力增强，
许多原来全靠教师解决的矛盾冲突，现在大部分幼儿都能相对程度的自己解决。幼儿由最初的不知如何面对与同伴的冲
突问题，发展到能够在冲突情景发生时，用正确、适当的方法互相劝说并解决冲突问题，并可以独立在冲突中充当老师
的角色，进行调解劝慰，从而使语言表达能力进一步提高。以上这些表明了采取的研究方法，是有效可行的，它对
幼儿冲突行为的培养起到非常重要的作用，同时对培养幼儿同伴交往能力， 亲社会行为水平也起着奠基作用。 “观察学习”
使幼儿有了一个很好的观察楷模，通过对小动物言行的听和看，亲身感受小动物的心理变化，逐步丰富自己的经验 ； “社
会情境演示”使老师的指导作用充分发挥，幼儿在冲突情境中遇到了难题，老师自然成为了他们的求助对象，在这种适
当的时候给予适当的指导，幼儿能很快从中受益，学会选择一种最合适的办法去解决冲突，而得到一个好的结果 ； “榜样刺激”无疑是幼儿良好行为的指引，所以作为教师和家长，言传身教十分重要，父母与教师自身不应在孩子面前表现出
侵犯行为，更不应该任由孩子去强占抢夺别人的东西，应鼓励幼儿合作与分享，树立好的榜样，对幼儿潜移默化的影响，
幼儿自然会从自身经验中懂得协商、谈判是达到同样目的的有效手段。综上所述，只有为幼儿提供一个能使他们感到安全、温
暖、可信任的，能鼓励他们创造与探索的环境，幼儿才能活泼愉快地生活，积极主动的活动和学习，获得最好的发展。
做为教师，我们要热爱幼儿，尊重每个幼儿的兴趣和需要，利用他们的长处，发展其特有的能力，不使任何幼儿有压力，
以取得最好的教育效果，让每个幼儿在自己原有的化解冲突的水平上获得发展。做为幼儿最易模仿的对象，我们的言行
举止更要文明，互相尊重、友好合作，要帮助幼儿建立良好的同伴关系，幼儿能生活在一个轻松、愉快、和谐的群体环
境中，定会对他们的情感、性格、行为产生潜移默化的影响，从而获得健康、全面、和谐的发展。也只有这样才能使我们
更快的向我们所要达到的目标迈进。
参考文献
[1]摘自《学前教育新论》（北京师范大学出版社）
[2]《幼儿教育——研究与探讨》
