试论广电网络运营企业人力资源管理模式

试论广电网络运营企业人力资源管理模式

郭珂帆

（昆明广播电视网络有限责任公司 云南省昆明市 650118）

摘要：任何企业的管理，都离不开一定的模式。而企业管理模式的优劣，决定了企业发展的不同命运。本文从表述广电网络运营企业人力资源管理模式概念入手，对其现阶段存在的类型和特点进行了详细的分析和论述，从理论上对现阶段对广电网络运营企业人力资源管理模式存在的某些问题，从宏观管理体制的完善和微观管理策略的实行两个方面，提出解决这些问题的途径，并针对目前广电网络运营企业人力资源管理过程中应注意的问题，论述了自己的见解。

关键词: 人力资源 管理 广电网络 概念

　　     一、人力资源管理模式的概念

　　人力资源历来都是企业发展壮大途中，重要的战略性资源，尤其是进入到21世纪的现代化企业。由于历史上的特殊原因，长期受传统的计划经济的影响，对国内广电网络运营企业来说，普遍缺乏对人力资源基本的认识，也没有形成完整的人力资源管理模式的概念。那么何为人力资源管理模式呢?

　　人力资源管理模式是指：企业在生产、运营等方面的管理过程中，使人们能够更有效的发挥作用、履行职能而采用的管理模式。主要是通过对员工的激励来提高企业的整体绩效，包括招聘、培训、绩效考核、薪金福利、职业发展等方面的工作。

　　不同的地域，不同的时间，不同的特性决定了每个企业采用不同的人力资源管理模式，而现阶段广电网络运营企业人力资源管理模式有什么类型和特点呢。

　　     二、广电网络运营企业人力资源管理模式的类型和特点

　　现阶段广电网络运营企业人力资源管理的类型还是以传统管理方法为主，传统人事管理的特点是以“事”为中心，对“事”，不对“人”，只管“做事”的单层面，而不注重人力资源管理的整体性、系统性，是单层面、静态的控制和管理，这样管理的模式和目的是“控制人”，而不是激发人作为一个主体在工作中的主观能动性。现代人力资源管理强调的以“人”为本，注重的是人在生活、工作中心理、意识的调节和开发。基本出发点强调的是“以人为本”，从而使管理在人与事这两个方面更加系统优化、整体化、人性化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。

　　    三、广电网络企业人力资源管理模式中存在的问题

　　1、人员数量过多，人浮于事。这样就造成了生产成本、人工成本、运营成本加大，给企业带来了沉重的负担。这些原因是历史条件下造成的。前期，广电网络在整合过程中，忽视了人员结构的合理性和必要性，超编接受了广电系统的职工，人员的超编就造成了僧多粥少、出工不出力的局面。

　　2、文化程度偏低，技能相对单一，人员结构不合理。各地的广电网络运营企业前身均事业单位，转制前的培训工作力度不够，职工缺乏必要的学习业务、增长技能的条件，同时为了顾全本地利益，片面的从本地招聘人员，这样就造成了外面优秀人员进不来，导致企业管理、市场营销策划、技术保障人才不足，不能有效支撑广电网络运营企业的快速发展。

　　3、管理者与员工的关系。传统的管理方式使管理者只是对员工做事的方式上进行管理，只是简单的管“人”，管理者与员工之间的矛盾逐渐激化。这样就制约了员工对企业的归属感和荣誉感，而不是“以人为本”的系统化、人性化、整体化的和谐状态。

　　     四、解决问题的途径

　　现阶段传统的事务型人事管理已经转变为“以人为本”人力资源管理，并且有从“以人为本”人力资源管理向战略性人力资源管理演进的新趋势。在这种形势下，新的动向是要建立“整体增长型组织”，其人力资源管理部门直接参与公司战略决策，深刻领悟公司战略意图，与其他职能部门协调一致，共同实现公司(组织)战略目标。同样，人力资源开发同样要向“以人为本”的战略性人力资源管理模式转移。这对广电网络运营企业人力资源管理模式提供了新的思路：

　　从宏观管理体制分析就是1、要树立“以人为本”的人力资源管理理念，打破传统的以事为中心、以人定岗的观念，实行聘用制，实施按需设岗、以岗定薪、按岗聘用、竞争上岗、合同管理的聘用制度，在适度稳健的状态下建立起淘汰机制和良好的激励机制；

　　2、 提高员工的知识层次，知识层次的高低决定了员工在工作上的独立性、灵活性、自主性，这些工作中产生的主观能动性决定了企业生存、发展、壮大的活力，这是“尊重知识，重视人才”的物质基础。

　　从微观管理策略分析就是：1、 管理者与员工的关系已不再是简单的管与被管的关系，而是一种建立在“以人为本”基础上相互依存、忠诚、信任的和谐平等关系。管理者的管理理念和方法直接影响员工对企业的信念进而影响员工关系，管理者的作用是了解员工的综合技能、经验和专长，激励每个员工在适合其发展特长的岗位上充分发挥主观能动性和创新能力，提高员工的工作质量与效率，使企业资本利润最大化。

　　2、营造浓厚的企业文化和人文关怀氛围，树立起员工对企业的归属感和荣誉感，增强员工的向心力和凝聚力，使企业更像是一个温暖舒适的家，而不是冷冰冰不近人情的为了工作而工作的场所。

　　    五、人力资源管理过程中应注意的问题

　　对于人力资源管理模式来说，重视人才在企业中所发挥的个人主观能动性是工作的重中之重，但如何调动员工的积极性和激发员工在工作中的主观能动性则直接关系到企业的发展、壮大的进程。

1、上级部门的关心与支持　　

人力资源是企业生存、发展的最重要的资源，人力资源管理工作是关乎到一个企业能否发展、壮大的大事，所以，必须引起企业的领导层重视。人力资源工作，不但牵涉到每个人的利益，对每个部门来说，也是息息相关的。所以，没有企业领导和各业务部门的支持和重视，工作是很难顺利开展的。

　　2、全员积极参与

　　人力资源管理不但需要领导重视，而且需要每个员工都积极的参与进来，只有加强与每个员工的沟通，听取每个人的不同意见，才能有效的实施人力资源的管理模式。

　　3、有计划、有目的的开展工作

　　人力资源管理模式在实施过程中，必须是有计划、有目的的进行，什么时间进行到什么程度，达到什么目的，员工对管理模式的反应程度，都需要有良好的计划做保证，有条不紊的推进。

　　结束语综上所述，“以人为本”的人力资源管理模式是企业运营管理的核心，而广电网络运营企业作为一个特殊的行业，在人力资源管理过程中，应注重其长期性和稳定性，只有这样才能使企业更加稳步的发展壮大。

　参考文献：

　　[1] 陈维政等主编：《人力资源管理》，高等教育出版社，2002.12第一版，P21

　　[2]张兰霞，闵琳琳，方永瑞.基于胜任力的人力资源管理模式[J]东北大学学报(社会科学版)，2006，(01).