适合老年人的智能家居研究
【摘要】智能家居能够帮助人们提高居住环境舒适程度，能
够根据科学依据管理人们的生活。根据老年人的性格特点、心理
特点以及健康状况研究出适合老年人的智能家居对于提高老年人
生活质量和弥补市场上的空白都具有重要意义。本文将分析老年
人的特点以及现有智能家居的控制界面，提出改进措施以研究出
适合老年人的智能家居。
【关键词】老年人；智能家居；控制界面
智能家居是高科技产品，其涉及到多领域的科学知识，内部
结构较为复杂，因此对于很多人来说需要较长时间才能够真正掌
握使用控制智能家居的技巧，这一现象突出表现在老年人群体。
大多数老年人身体欠佳并受疾病的折磨，智能家居能够辅助老年
人进行康复治疗，但是老年人记忆力和智力水平下降很难完全掌
握智能家居的使用方法。为此智能家居需要不断改进和完善。
1 老年人在认知方面的特点
老年人随着年龄不断增大，身体器官的机能呈下降趋势，主
要表现在老年人行动比较迟缓，视觉和听觉的灵敏性大大下降，
学习掌握技巧的能力降低，记忆力衰退等，很多老年人极力避免
进行高强度的学习，因为记忆力和学习能力的下降增加老年人进
行学习活动的难度，强制性学习和记忆会给老年人带来沮丧失落
等消极情绪。根据科学调查从六十岁开始人们的认知能力开始下
降，但是认知能力下降速度并不明显，自八十岁开始，老年人认
知能力高速下降，这主要表现在两个方面：一方面，老年人智力
下降，不能够快速地对知识进行加工和重塑，尤其是很难在短时
间内完成多项学习任务；另一方面，根据认知负荷理论，人们的
记忆容量极其有限，老年人的记忆容量更是非常有限，记忆容量
的限制导致老年人机械记忆能力减弱，记忆广度缩小，记忆速度
明显下降，回忆能力也非常有限。虽然存在个体差异，即并不是
所有老年的认知能力都是完全相同的，但是老年人的认知能力在
总体上都是呈下降趋势的。
2 现有智能家居控制界面的主要特点
我国市场上已经发展起来的智能家居产品在控制界面的设置
主要分为两种，一种是将智能家居的功能分为几种特定的模式，
另一种是根据智能家居的功能或者结构进行分层。下面将对这两
类智能家居进行简单介绍。
2.1 情景模式下的智能家居
现有智能家居的预设情景模式主要包括起床模式、用餐模式、
睡眠模式、离家模式、电影模式等。在起床模式下，智能家居能
够按照系统预先进行的设计自动打开窗帘、播放音乐、开启微波
炉、播放新闻等；用餐模式下智能家居可以自动播放舒缓的音乐、
打开餐厅的吊灯等；睡眠模式开启时大部分不用的电器会自动关
闭并开启安防系统；离家模式下智能家居能够自动检查家用电器，
尤其是天然气和自来水等是否关闭；在电影模式下，智能家居能
够营造出类似于电影院的环境改善观影效果。
2.2 分层模式下的智能家居
在分层模式下，智能家居主要按照区域进行控制，一般情况
下智能家居包括厨房、客厅、卧室、书房、卫生间等区域，需要
时点开不同区域，在区域下进行设置。例如在厨房选项下可以进
一步控制冰箱、天然气、灯光等；在客厅选项下可以进一步控制
吊灯、电视、茶具、电视、空调、机顶盒等。
3 现有智能家居控制方式不适合老年人的设计
上文分析了现有智能家居界面的主要控制方式，可以发现现
有智能家居的控制界面是比较复杂的，年轻人尚且不能够完全了
解其结构、功能等，对于老年人来说更是一件非常头疼的事情，
现有智能家居不适合老年人的原因包括以下几个方面内容。
3.1 智能家居控制方式与传统控制方式存在本质差别
在传统方式下控制家居环境主要依靠机械方式，如人们直接
用手拉开窗帘、走到房间的特定位置利用遥控器或者手动改变家
用电器的使用状态。在智能家居的控制方式下，所有控制行为都
简化为文字状态，老年人首先需要识别文字的内涵，才能进一步
进行控制，虽然老年人不用亲自动手去进行某些活动，但是需要
理解和学习复杂的软件系统，了解简短的文字所表示的丰富含义。
智能家居控制方式下老年人需要改变自己的思维方式，学习一种
自己完全陌生的东西，对于老年人来说是极大的挑战。
3.2 智能家居控制方式下需要老年人进行大量的记忆活动
智能家居控制方式下，主要依靠操作控制界面对室内环境进
行控制或者调控，操作界面往往由各种图标组成，不同颜色或者
形状的按键常常代表不同功能，老年需要对这些内容进行记忆，
大大加重了老年人记忆负担，对于健忘的老年人来说不仅困难重
重而且存在一定的危险性。
3.3 智能家居增加老年人的不安全感
首先，老年对于智能家居方式了解不充分，导致老年人在使
用智能家居时内心充满恐惧感，害怕因为自己操作失误导致不良
后果。其次，老年人健忘的特点增加使用智能家居的危险性，如
老年人可能在控制界面打开了天然气，但是一段时间之后老年人
可能会忘记，后果可想而知，老年人也非常了解自身这一特点。
4 适合老年人的智能家居
4.1 取消预设情景控制模式
在研究和设计老年人智能家居时，应该尽量避免过多的预设
情景以及层次设计。根据老年人的行为习惯，老年人更加偏爱于
简单的设计和操控方式，过多的情景模式及分层设计加重老年人
的心理负担，虽然此类设计在操作过程中比较费时，但是老年有
充足的时间进行操作并且有耐心进行操作。
4.2 利用现实增强技术
老年人在使用智能家居控制方式时的最大障碍在于从数目众
多的功能选项中寻找自己需要的选项，在分层结构设计下智能家
居的很多功能都在不同的层级设计下，老年人很难理解，解决这
一问题的有效方法就是按照老年人的思维方式进行设计，现实增
强技术能够帮助老年人识别视野中需要控制的物品，对于需要调
控的物品系统会进行提示，进而老年人可以按照提示控制家居环
境。
4.3 提高老年人安全感
简单易操作的设计是提高老年人在使用智能家居时安全感的
最直接方式，但是简单易操作的设计也需要老年人进行必要的学
习和记忆，为了帮助老年人内心的不安全感，可以在设计过程中
增加“恢复初始状态”的功能，就算老年人操作错误也可以一键
补救，能够极大避免老年人在使用智能家居过程中出现的焦急与
担忧。
5 结语
本文通过分析老年人的认知特点以及现有智能家居的主要控
制方式，发现现有智能家居设计中不适合老年人使用的内容，提
出取消预设情景控制模式，利用现实增强技术，提高老年人安全
感等建议以帮助市场或者科研人员研发出适合老年人的智能家居。
希望在不久的将来适合老年人的智能家居能够出现在老年人的生
活中。
参考文献：
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