浅析企业信息系统管理思想

徐晓攀 陕西国际商贸学院 712046

【文章摘要】

近年来计算机技术与网络技术发展迅速，尤其是在企业中的应用越来越广泛。但是由于我国存在大部分中小企业，人才积累较少，忽视企业信息系统的构建与使用，即使采用了信息管理系统，也往往由于意识薄弱而使其丧失原有作用。本文以企业信息系统管理思想为主要研究内容，明确了现代企业信息系统管理的目标。

【关键词】

信息系统；管理思想；中小企业

企业信息系统管理思想是企业信息系统应用的核心与灵魂。新时期随着计算机和网络技术的迅速发展出现了众多不同类型的信息系统，并且关于信息系统的多重概念也在不断出现，这就导致企业在信息系统选择与使用上存在很多问题，为了在信息系统的选择与使用上得到明确答案，信息系统的管理思想就起到非常重要的指导作用。

1 企业信息系统的作用及意义

企业信息系统的功能主要设计三个方面：数据处理功能、管理功能、辅助决策功能。

数据处理即数据收集与分析处理功能。企业依靠信息系统的数据处理功能能够从单纯的数字中发现能够用于企业发展和做出决策的信息，对于企业的发展具有重要意义。

信息系统的管理功能主要包括：统计功能，计划功能、控制功能及验证与预测功能。通过数据处理功能，信息系统将统计数据进行输出，产生各种信息报表，比如公司经常使用的各种财务报表、销售报表都需要通过企业信息系统导出得的。计划功能是指人现在信息系统内部进行一定设定，即制定约束条件，当约束条件或制定条件达成时信息系统就会综合系统内部信息为企业提供最优工作计划。控制功能是指利用信息系统对企业的经营进行正常监督，监督参考指标主要为输入系统的计划、数据等，通过对数据进行分析研究就能发现其中存在的问题，发现问题的同时提出一些计划建议。验证与预测功能是指根据系统内部现有数据对未来进行预测。

信息系统的辅助决策功能本质上也属于管理功能模块，但是又有所不同，辅助决策系统更加智能和综合，能够综合系统内部计划全部信息，根据所有信息进行相对比较独立的预测与判断，并且为人类提供建议决策。

2 企业信息系统管理思想

现代企业管理信息系统种类较多，很多企业在选择与使用上存在诸多问题，为了解决这一问题首先需要明确企业信息系统的管理思想，在思想框架体系内进行信息系统的选择与使用。

（1）现代化，与时俱进。企业在选择与使用信息系统时必须遵循追求“时尚”，摒弃传统的守旧思想，要敢于使用新型信息系统和计算机技术。就如20 世纪50-80 年代中期这段时间内MRP 系统实现了到MRP Ⅱ的转变，并且在20 世纪90 年代的3C 时代到来以后，ERP 系统在很多企业逐渐取代MRP Ⅱ系统投入使用。MRP-MRP Ⅱ -ERP 是时代进步、科学技术进步的表现，企业在信息系统选用上也要与时俱进，积极采用新的新型信息系统。

（2）因地制宜，合理转变。企业不同， 经营业务不同，因此在信息系统的使用上也会存在不同。企业在信息系统的使用上要根据自身具体情况选择合适的板块和功能。比如超市的信息系统主要用于记录和统计日销售额与销售品种数量，通过与服务器端数据进行综合处理，信息系统会统计会更新库存现状，并即时提醒订货。而生产性企业则主要用信息系统中的采购、生产、财务、物流运输等功能。

（3）有用性原则。企业采用信息系统进行辅助管理的目的在于提升企业运营效率，提升资金效率，提高资金收益率，因此如果采用信息系统就一定要帮助企业成长，不能阻碍企业发展。企业要针对信息系统的使用效果进行监督与分析，并且适时通过数据去寻找信息系统的使用存在的问题，以促进系统改进。

(4) 明确管理内容与信息系统的建设目标。为了更好发挥信息系统功能，企业必须明确了解和记录需要进行管理的信息系统内容，同时还要明确进行信息系统建设的目标。信息系统管理一般有7 个模块分别为：可用性管理、性能管理、问题管理、变更管理、配置管理、安全管理、运行管理、资产管理、服务水平协议管理。系统建设的目标主要可以分为4 个方面：实现企业信息资源管理从分散到集中；实现传统管理方式向科学管理方式的转变；实现企业IT 战略到企业业务发展战略的转变； 实现企业信息系统稳定、安全、可靠、快速运行。

3 基于企业信息系统管理思想的信息系统管理目标

管理思想是企业信息系统的灵魂，而管理目标则是管理思想的基础，本文将对企业信息系统的管理目标进行细致研究。

3.1 实现企业信息资源管理从分散到集中

企业内部存在大量信息资源，尤其在现代化企业各处都是信息与机密。一般企业信息系统资源主要包括基础软硬件、网络、管理人员以及各种数据库等。很多中小公司的信息系统建设不是统一完成的，而是随着公司的发展壮大逐渐建立起来，因此其系统设备和系统资源分布比较分散，一个总系统之下可能存在诸多子系统，严重浪费系统资源。而信息系统管理有效管理的目标在于将原本分散的系统进行综合互联，实现IT 环境的统一，减少资源的损失与浪费，提高管理效率。

3.2 实现传统管理方式向科学管理方式的转变

信息系统是时代发展社会进步的产物，是新时期计算机技术、网络技术及数据库技术的综合，是高新技术的代表与象征，因此在信息系统管理上更要实现传统管理向科学管理的转变。传统管理以人为中心，个人主观性强，缺少规范流程与规范，效率低。新的管理方式需要有标准规范和设计，根据信息系统的不同设计不同的管理流程，更加客观。

3.3 从实现IT 企业战略到企业业务发展战略

21 世纪是知识与信息的时代，掌握知识与信息的企业就掌握了先机，因此企业必须通过在内部实施IT 技术战略而实现企业业务发展的竞争战略。在信息系统的使用过程中，企业需要借助该系统的完整的信息处理与分析功能，将企业的业务发展决策做的更加精确与有优势，争取在市场获得更强的竞争力。

3.4 实现企业信息系统稳定、安全、可靠、快速运行

此是企业信息系统管理的最基本目标，为了是信息系统帮助企业获得发展与进步，首先需要保证信息系统的稳定与可靠，其次，为了获得时间竞争优势，信息系统的运行必须快速，能够适应快速发展与进步的市场。我国现在采用市场经济体制，竞争激烈，市场瞬息万变，为了保证信息系统功能的发挥就必须首先保证其本身基本功能的实现。

4 结语

本文通过对企业信息系统管理思想及管理目标进行分析研究，明确了现代企业在使用信息系统时的目的，引导其采用合理方式使用信息系统，在节省资源的基础上创造更多价值，以真正实现信息系统的智能管理功能。

【参考文献】

[1] 马悦. 企业信息系统管理技术研究现状[J]. 中国高新技术企业， 2013（27）.

[2] 姚承霈. 企业信息管理系统的研究与实现[D]. 电子科技大学， 2013.