新时期通讯企业市场营销策略探讨
（050000 中国电信股份有限公司河北分公司 河北 石家庄）
【摘 要】在我国经济以及科技迅速发展的背景下，市场经济体制也越来越完善，对于一个企业来说，这是一个新的挑战和机会。面对如此严峻的市场现状，一个企业想要脱颖而出，需要有自己明确得以及可实施性较强的市场营销策略，才能在市场的风暴中站稳脚跟，所以，通讯企业也不例外，作为一个应用范围较广、应用人群较多的一个类别，也是目前发展较快的一个领域，面对新时期的社会背景，通讯企业要如何顺应时代潮流成为了现在的热点话题，下面就针对新时期通讯企业市场营销策略做出了详细分析。
【关键词】新时期；通讯企业；营销策略
1.通讯市场竞争的特点
由于通讯技术已经应用在了社会的各个角落，所以使得通讯市场不断扩大，从而出现了价格、服务、品牌等各项竞争市场，曾经广为使用的低价吸引，已经不能对客户进行有效的引流，所以应该在原有的竞争方式上做进一步的提升，因此服务和品牌，就成为了新的方向。不断地提供服务质量，打造品牌价值，成为了目前通讯企业竞争的方式。随着国民生活水平的提高，在近几年涌现出了一大波深受大众喜爱的娱乐项目，因此娱乐领域逐渐的也成为了通讯市场竞争的区域，在传统的市场营销下，通讯企业一直是处于封闭状态，仅仅在通讯市场发展并没有找到别的突破口，所以导致众多企业的业绩呈下滑趋势，而娱乐领域的特点是丰富多彩的，有利于通讯企业的多方面发展，从而有效的开拓市场。
2.新时期的通讯企业市场营销现状和主要问题分析2.1新时期的通讯企业市场营销现状分析
通讯市场环境在当前的发展变化比较迅速,在政策的进一步放开以及新技术的开发应用下,通讯企业间的市场竞争也愈来愈激烈。加上全球化的同台竞技的因素影响,也对我国的通讯企业进一步发展有着很大的影响。在数据业务的不断丰富发展下,一些信息技术和通讯的融合也变得比较重要,在竞争的异质化问题已经是比较突出的问题lj[。在通讯市场的营销方面是促进企业在市场中生存发展的基础,在这一方面还需要进一步优化。
2.2新时期的通讯企业市场营销主要问题分析
从当前的通讯企业市场营销的实际来看,还有诸多方面存在着问题有待解决,这些问题主要体现在市场营销的理念比较滞后,这就对通讯行业的进一步发展有着很大的阻碍。
在当前的通讯企业发展过程中的市场营销理念,是对企业进一步发展的重要影响因素,由于在市场营销的理念上没有得到及时的更新,这就造成了企业营销活动在实际开展中,不能有效的发挥其积极作用。
再者,通讯企业的市场营销的手段相对比较单一化。在具体的营销过程中就是采用价格策略以及广告策略,虽然在这些措施的应用中能起到一定的作用,但如果仅仅局限在这一策略上,就必然会使得企业的市场营销能力比较薄弱2j[。
在市场竞争力的获得方面就会存在诸多的困难。
3.新时期通讯企业市场营销策略
3.1提高产品质量
通讯企业作为一个群众应用范围最广的领域之一，本身具有一定的市场优势，但是随着近几年科技的迅速发展，逐渐的涌现出了多种类型的通讯产品，这给通讯企业就带来了很大的压力，如何在众多企业的风暴中存活下来，并且得到用户的认可，是每一个通讯企业应该考虑的事情。因为时代在进步，随着人们生活水平的提高，通讯用户也逐渐的对通讯产品提出了更高的要求，这也是目前通讯企业面临的挑战。为了更好地满足客户的需求，通讯企业首先要做的就是提高产品的质量，尽最大的可能提升网络的质量，并且对于网络覆盖的区域进行扩大，因为在一些比较特殊的地方，比如停车场、地下室等等，普遍存在信号较弱的问题，这会给客户造成不好的印象，从而导致客户对于产品产生怀疑，因此，应该尽最大的可能避免这些状况发生，有利于提升客户的使用度。有效的改善已存在的问题，可以考虑在信号较弱的区域科学的加设信号直放站，不但可以增强用户的使用效果，还降低了成本，从而提升了该企业的产品质量。
3.2价格合理
通讯企业越来越多，导致了整个通讯市场受到了创伤，为了从创伤中恢复过来，每一个通讯企业都应该对原有的营销策略做出改革。面对新的通讯市场，切忌漫天定价，这种做法不但不会盈利，还有可能失去客户资源，所以，在价格定制方面，应该以客户为中心，采用合适的价位，被客户所接受，并且还可以低价与活动并存的方式进行，有利于吸引新的用户。目前使用通讯产品的客户，不但需要一个优良的通讯产品，更需要在购买时能够更加便捷，这也是通讯企业应该突破的一个防线，考虑与多家企业合作，发展定制营销也是目前通讯企业应该改善的营销策略。
3.3提升服务质量
在客户使用产品的过程中，企业应该做好与客户的交流，保证良好的售后服务，才能给客户留下好的印象，也有利于企业的发展。因为通讯企业发展的核心就是客户群体，所以，提升服务质量也是目前应该优化的营销策略。
结语
通讯企业在市场中的发展过程中,要能从多方面进行加强策略的实施,在市场营销策略的应用实施中,要能从多方面得到充分重视,只有如此才能保障企业的市场竞争力提升。
此次主要从通讯企业的市场营销的问题和策略进行了重点分析,希望能对通讯企业的进一步发展起到积极促进作用。
参考文献：
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