高校学生会沟通纽带作用发挥现状及其应对策略研究
高校学生会沟通纽带作用发挥现状及其应对策略研究
王雪 河南师范大学历史文化学院
摘要：学生会作为学生组织，在学校和学生的沟通交流中发挥着非常重要的作用。恰恰是这一沟通的职能将权衡着学生会组织与
老师、学生的纽带作用。近年来，随着学生会部门的不断增多，职能不断完善，但学生会更多的是重视各种比赛活动的开展，它的沟
通功能有些被轻视，出现了沟通不足的现象。本文在分析高校学生会组织沟通中出现的问题的基础上，从不同沟通层面、范围和对象
等方面提出解决问题的对策，让学生会真正发挥其沟通作用。
关键词：学生会；沟通；纽带作用
前言
在大学校园中，许多学生通过学生会来发挥自己的特长，锻
炼自己的能力。同时，学生会在老师和学生之间也建起了一座沟
通的桥梁。
实际工作中，很多沟通问题都有形或无形的影响着学生会的
运转。不畅的沟通会使学生会和学生之间产生距离感，从而背离
了融于师生、服务师生的本质。本文以河南师范大学历史文化学
院学生会的沟通现状为例，通过对当前学生会沟通现状的分析，
寻找高校学生会沟通工作存在的问题以及应对策略，为高校学生
会沟通工作的开展及改革提供具有参考价值的依据。
一、高校学生会组织沟通纽带作用发挥现状
（一）学生会成员个人定位错误，缺乏“为学生服务”的理念
目前，学生会中大部分学生干部以谋求个人利益为目的，失
去了“以学生为本”的沟通模式。这种以学院为本、以个人荣誉
为本的导向是不可能促使学生会做好沟通的工作。
（二）学生会沟通渠道狭窄，交流机制有待健全
在学校的各种事物中， 学生会都起着沟通交流的作用。 但是，
沟通渠道的狭窄性也普遍存在。这种沟通交流的狭窄性，使学生
的诉求没有渠道去反映，从而不利于学生会拉近与同学的距离。
（三）学生会学生干部定位不明晰，沟通意识不强，成员团
队合作意识不强
学生会部门、成员之间关系不融洽，团队合作意识不强会导
致内部沟通不畅。受学生特点的影响，许多学生会干部只是根据
自己的理解去组织活动，并没有真正的创新。同时各部门间合作
意识不强，没有更好的实践活动多样化，导致活动形式单一。
（四）教师的沟通意识淡薄、沟通方法不当
受中国传统儒家思想的影响，部分老师仍以“权威者”“教
育者”的形象自居。这使大部分高校教师不主动和学生交流。教
师沟通意识淡薄、 沟通方法老套， 不适应当代社会和学生的要求。
（五）学生个人主义强烈、集体意识淡薄、沟通意识不强
90 后学生已成为大学校园的主体， 其突出个性的特点非常明
显，集体意识不强，强调个性的张扬。更认为自己的事情会自己
解决，不需要与人沟通。这使得教师很难通过正式的沟通渠道解
决问题。
二、应对策略
（一）学生会内部改进措施
1.学生会成员要不断增强自身的理解能力、 表达能力和技巧。
首先要确保自身对工作的了解，再者要增强自己的表达能力。同
学们沟通交流中，也应当注意沟通技巧的运用。
2.建立学生代表大会制度。使同学们能有专门的沟通渠道来
传达自己的想法。定期召开学生代表大会，听取学生的意见，并
且有步骤、有重点的改进工作。
3.提高办事效率，及时解决学生反映的问题。如果对同学的
问题置之不理，这样会使学生会在同学们心中良好的形象逐渐丧
失，进而不再会通过沟通渠道去解决问题。所以要提高办事效率
并及时做出处理。
（二）教师方面解决对策
90 后已成为大学的主体，他们的观念想法新颖独特。教师的
态度和工作方法更应该进行积极的变革以适应新形势对学生工
作的要求。
1.转变态度
（1）积极主动，让主动沟通占主导地位。长期以来，总是
学生有问题找教师，教师处于被动地位。所以教师由被动到主动
的转变就显得十分重要。
（2）强化沟通意识。教师要强化沟通意识，有问题首先尝
试用沟通的办法解决，让同学们切实感到与教师沟通的重要性。
2.创新工作方法
（1）拓展现代化渠道。校园中飞信、QQ、人人网、微博、
邮件等社交沟通工具得到了同学们的普遍认同和应用。因此教师
可通过以上这些新的社交工具拉近与学生的关系。
（2）近距离原则。可通过以下方法与学生拉近距离。第一，
参与班级活动， 融入到班级中去， 让同学们消除对教师的陌生感。
第二，教师应主动深入宿舍，和同学们谈心，了解同学们的生活。
（3）及时沟通、发现问题、高效解决。教师有必要提高解
决同学们反映问题的效率，必须让同学们知道通过和教师沟通是
可以有效解决问题的，这样学生才会主动和教师沟通。
（三）学生方面解决对策
学生个性突出，给学生会工作和老师的沟通带来了极大的困
难。可从如下两方面改善这种状况：
1.强化沟通意识。同学个人要强化沟通意识，当有问题时首
先想到用沟通的办法去解决，主动的寻求沟通渠道去和学生会、
老师联系。
2.培养集体意识。集体意识的培养主要是破除同学们以自我
为中心，事不关己的心态。有这样的心态就会主动的寻求解决问
题的办法。所以要培养同学们的沟通意识，强化集体观念。
结 语
高校学生会作为联系教师与普通同学的重要纽带，其沟通作
用的发挥关系学生工作的大局和学生对整个大学学生管理的满
意度具有重要的意义。提高学生会沟通效率，强化沟通职能，重
视与学生的沟通，在确立学生主体地位的基础上，围绕调动学生
的主动性、积极性和创造性来开展一切活动，这必将是学生会工
作的主流方向。
参考文献：
[1]高丽.《浅谈高校学生会干部的基本素质》[J].高等教育研
究，2005，（3）.
[2]杨英.《浅谈高校学生会和谐管理》 [J].科技信息（学术研
究），2008，（17）.
[3]姜海涛.《基于高校学生会现状的几点建设性思考》 [J].现
代交际，2011，（17）.
[4]曹海峰.《新形势下高校学生会工作开展的研究》 [J].中国
电力教育，2011，（14）.
[5]潘晓瑜.《论高校学生会组织形象定位与塑造》 [J].科技经
济市场，2007，（3）.
作者简介：
王雪，女，1990年1月出生，籍贯：河南安阳，河南师范大学
2013级历史学科教学专业在读研究生。
王雪 河南师范大学历史文化学院
摘要：学生会作为学生组织，在学校和学生的沟通交流中发挥着非常重要的作用。恰恰是这一沟通的职能将权衡着学生会组织与
老师、学生的纽带作用。近年来，随着学生会部门的不断增多，职能不断完善，但学生会更多的是重视各种比赛活动的开展，它的沟
通功能有些被轻视，出现了沟通不足的现象。本文在分析高校学生会组织沟通中出现的问题的基础上，从不同沟通层面、范围和对象
等方面提出解决问题的对策，让学生会真正发挥其沟通作用。
关键词：学生会；沟通；纽带作用
前言
在大学校园中，许多学生通过学生会来发挥自己的特长，锻
炼自己的能力。同时，学生会在老师和学生之间也建起了一座沟
通的桥梁。
实际工作中，很多沟通问题都有形或无形的影响着学生会的
运转。不畅的沟通会使学生会和学生之间产生距离感，从而背离
了融于师生、服务师生的本质。本文以河南师范大学历史文化学
院学生会的沟通现状为例，通过对当前学生会沟通现状的分析，
寻找高校学生会沟通工作存在的问题以及应对策略，为高校学生
会沟通工作的开展及改革提供具有参考价值的依据。
一、高校学生会组织沟通纽带作用发挥现状
（一）学生会成员个人定位错误，缺乏“为学生服务”的理念
目前，学生会中大部分学生干部以谋求个人利益为目的，失
去了“以学生为本”的沟通模式。这种以学院为本、以个人荣誉
为本的导向是不可能促使学生会做好沟通的工作。
（二）学生会沟通渠道狭窄，交流机制有待健全
在学校的各种事物中， 学生会都起着沟通交流的作用。 但是，
沟通渠道的狭窄性也普遍存在。这种沟通交流的狭窄性，使学生
的诉求没有渠道去反映，从而不利于学生会拉近与同学的距离。
（三）学生会学生干部定位不明晰，沟通意识不强，成员团
队合作意识不强
学生会部门、成员之间关系不融洽，团队合作意识不强会导
致内部沟通不畅。受学生特点的影响，许多学生会干部只是根据
自己的理解去组织活动，并没有真正的创新。同时各部门间合作
意识不强，没有更好的实践活动多样化，导致活动形式单一。
（四）教师的沟通意识淡薄、沟通方法不当
受中国传统儒家思想的影响，部分老师仍以“权威者”“教
育者”的形象自居。这使大部分高校教师不主动和学生交流。教
师沟通意识淡薄、 沟通方法老套， 不适应当代社会和学生的要求。
（五）学生个人主义强烈、集体意识淡薄、沟通意识不强
90 后学生已成为大学校园的主体， 其突出个性的特点非常明
显，集体意识不强，强调个性的张扬。更认为自己的事情会自己
解决，不需要与人沟通。这使得教师很难通过正式的沟通渠道解
决问题。
二、应对策略
（一）学生会内部改进措施
1.学生会成员要不断增强自身的理解能力、 表达能力和技巧。
首先要确保自身对工作的了解，再者要增强自己的表达能力。同
学们沟通交流中，也应当注意沟通技巧的运用。
2.建立学生代表大会制度。使同学们能有专门的沟通渠道来
传达自己的想法。定期召开学生代表大会，听取学生的意见，并
且有步骤、有重点的改进工作。
3.提高办事效率，及时解决学生反映的问题。如果对同学的
问题置之不理，这样会使学生会在同学们心中良好的形象逐渐丧
失，进而不再会通过沟通渠道去解决问题。所以要提高办事效率
并及时做出处理。
（二）教师方面解决对策
90 后已成为大学的主体，他们的观念想法新颖独特。教师的
态度和工作方法更应该进行积极的变革以适应新形势对学生工
作的要求。
1.转变态度
（1）积极主动，让主动沟通占主导地位。长期以来，总是
学生有问题找教师，教师处于被动地位。所以教师由被动到主动
的转变就显得十分重要。
（2）强化沟通意识。教师要强化沟通意识，有问题首先尝
试用沟通的办法解决，让同学们切实感到与教师沟通的重要性。
2.创新工作方法
（1）拓展现代化渠道。校园中飞信、QQ、人人网、微博、
邮件等社交沟通工具得到了同学们的普遍认同和应用。因此教师
可通过以上这些新的社交工具拉近与学生的关系。
（2）近距离原则。可通过以下方法与学生拉近距离。第一，
参与班级活动， 融入到班级中去， 让同学们消除对教师的陌生感。
第二，教师应主动深入宿舍，和同学们谈心，了解同学们的生活。
（3）及时沟通、发现问题、高效解决。教师有必要提高解
决同学们反映问题的效率，必须让同学们知道通过和教师沟通是
可以有效解决问题的，这样学生才会主动和教师沟通。
（三）学生方面解决对策
学生个性突出，给学生会工作和老师的沟通带来了极大的困
难。可从如下两方面改善这种状况：
1.强化沟通意识。同学个人要强化沟通意识，当有问题时首
先想到用沟通的办法去解决，主动的寻求沟通渠道去和学生会、
老师联系。
2.培养集体意识。集体意识的培养主要是破除同学们以自我
为中心，事不关己的心态。有这样的心态就会主动的寻求解决问
题的办法。所以要培养同学们的沟通意识，强化集体观念。
结 语
高校学生会作为联系教师与普通同学的重要纽带，其沟通作
用的发挥关系学生工作的大局和学生对整个大学学生管理的满
意度具有重要的意义。提高学生会沟通效率，强化沟通职能，重
视与学生的沟通，在确立学生主体地位的基础上，围绕调动学生
的主动性、积极性和创造性来开展一切活动，这必将是学生会工
作的主流方向。
参考文献：
[1]高丽.《浅谈高校学生会干部的基本素质》[J].高等教育研
究，2005，（3）.
[2]杨英.《浅谈高校学生会和谐管理》 [J].科技信息（学术研
究），2008，（17）.
[3]姜海涛.《基于高校学生会现状的几点建设性思考》 [J].现
代交际，2011，（17）.
[4]曹海峰.《新形势下高校学生会工作开展的研究》 [J].中国
电力教育，2011，（14）.
[5]潘晓瑜.《论高校学生会组织形象定位与塑造》 [J].科技经
济市场，2007，（3）.
作者简介：
王雪，女，1990年1月出生，籍贯：河南安阳，河南师范大学
2013级历史学科教学专业在读研究生。
